
基础信息
- 产品 ID
- 12548
- 厂商
- 智米
- 品类
- 卫浴
- 发布时间
- 2023-07
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- zhimi.toilet.pa5
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
执行动作
常见问题
智米智能马桶一体机2PRO电源插头插上了怎么没电不开机?
确认所接插座有电且有效接地,电源插头插上后按下漏电保护插头上的“复位”按钮,确认电源指示灯亮,智能马桶一体机初始化后,旋钮指示灯常亮。
遥控器如何与主机进行重新配对?
如果更换遥控器或遥控器失灵时,可以拔下产品电源插头,按住遥控器中的“停止”键5秒,当指示灯闪烁后松开,将遥控器靠近产品,插上电源插头,挡位指示灯停止闪烁变成常亮, 此时遥控器配对成功。
智米智能马桶一体机2PRO座圈不加热?
刚刚开机,座圈加热需要约5-10分钟(视环境温度而定)。
智米智能马桶一体机2PRO烘干功能怎么用?
着座状态下,在清洗完成后,轻按一下遥控器上的移动强力烘干按键,即可打开烘干功能,此时产品以设定风温运行,不在着座状态无法启动烘干功能。
按遥控器臀洗或妇洗按键为什么喷头不伸出也不出水?
必须在着座状态下才能打开臀洗/妇洗的清洗功能,打后清洗功能后喷头才能伸出并出水,请确认皮肤是否正确接触到座圈上的落座感应点,落座后是否有提示音,如果着座后没有提示音,请拔下电源插头,10秒后再插上电源插头,开机重试。
为什么妇洗或臀洗时,出水孔的出水变得分散、冲洗力变小?怎么解决?
马桶使用一段时间后,水流在经过马桶中的加热器加热后会形成水垢,使妇洗/臀洗出水孔逐渐变小直到完全堵塞,导致妇洗或臀洗时,出水孔的出水变得分散、偏移或冲洗力变小或不出水。此时,可将喷头取下清理出水孔的水垢。建议使用1个月左右时间即清理一次。(具体时间需要根据用户家中水质情况而定) 清理水垢方法:在待机且离座状态下,长按【长按清洁喷嘴】按键,清洗器自动伸出。一手捏住清洗器上部,一手拔下喷头。可以使用专用除垢剂、白醋、柠檬汁、小苏打水等浸泡喷头约30分钟,使水垢软化后清除掉。
Wi-Fi无法连接如何处理?
离座状态下,同时按住遥控器【自动清洗/停止】按键+【臀洗/往复】按键,“叮”一声,主机执行WiFi重置配网功能,进入Wi-Fi重置模式,然后根据APP 提示步骤进行操作。 同时,请注意如下事项: 1.本产品只能连入2.4G Wi-Fi网络,暂不支持5G Wi-Fi; 2.Wi-Fi加密方式需为WPA、WPA2,不支持WEP; 3.路由器需开启DHCP,暂不支持指定静态IP,不支持网页认证及面向企业的802.1X。
烘干功能为什么有异味?
由于在制作加热丝时,其表面会有少量挥发油,在刚开始使用烘干功能的时候,在加热丝被加热后,会产生轻微异味被风吹出,使用一段时间后便会减轻并逐渐消失,此现象属于正常现象,不影响正常使用。
使用遥控器的用户选择按键进行个性化功能使用的时候,App上显示的部分参数为什么与我保存的不一样?
通过遥控器的用户选择按键进行个性化功能使用的时候,App会同步更新当前正在使用功能的用户参数,未使用的功能,其参数会在用户使用时同步更新。
为什么在APP上设置关闭了微波感应距离,设备过一段时间又恢复了?
由于APP下发的功能无法同步到遥控器,需要在遥控器端操作,开启/关闭微波感应距离,可通过同时长按"自动清洗/停止"键和"移动强力烘干"键,"叮"一声,开启或关闭自动翻盖功能。
为什么在APP上设置关闭泡沫盾,设备过一段时间又恢复了?
由于APP下发的功能无法同步到遥控器,需要在遥控器端操作,开启/关闭自动泡沫盾,可通过长按"泡沫盾"键,"叮"一声,开启或关闭自动泡沫盾功能。