
基础信息
- 产品 ID
- 13382
- 厂商
- 云米
- 品类
- 厨房电器
- 发布时间
- 2023-05
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- yunmi.ysj.mg8
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
温度
- 查询饮水机出水温度
智能场景
触发条件
常见问题
1、云米冷热管线机采用了哪种加热技术?
本产品采用了纳米级石英玻璃管加热技术,冷热即饮,可以在短时间让水温达到设定好的温度,让您在泡茶、喝咖啡和冲奶粉等过程都能应付自如。 (备注:出沸水时间会根据用户家电压波动、进水水温不同而有所不同,一般为3到10秒)
2、云米冷热管线机,如何快速设定水温?
产品有5个温度档位,分别为‘开水’、‘常温’、‘冰水’、 ‘咖啡’、 ‘冲奶’。
3、云米冷热管线机,如何快速设定杯量?
产品有4个默认杯量档位,分别为150ml、300ml、500ml、不限量。 同时,用户也可以在APP中自定义更改四个档位的杯量。
4、云米冷热管线机怎样取水?
长按童锁按键1.5秒解锁,然后选定需要的温度和杯量,再按出水按键即可取水。 当取冰水、常温水或45℃温水时,不需要解锁,可直接按取水按键取水。
5、云米冷热管线机可以使用自来水吗?
本产品不能使用自来水。产品的加热系统管路很细,自来水里的杂质和水垢容易堵塞管路,影响产品的正常工作。同时为了您和家人的健康,不建议使用纯净水以外的其他水源。
6、云米冷热管线机水箱的水一般可储存多久?
水箱的水超过2天未饮用时,建议排掉重新加入新鲜水。 如长期不使用,请拔掉电源并排空水箱内的水。
7、为什么机器有时会出现喷水(汽)现象,而且声音还特别大?
由于产品沸水温度比较高,海拔,温度及水中溶解汽体的多少等因素可能造成水汽化,会有汽体和水混合物一起出来,这个时候发出的声音会相对较大些,待出水稳定后会恢复正常的,请放心使用。
8、鲜开水出水量为什么比常温、温水的出水量小呢?
我们的产品是即烧即热,加热时间非常短暂,常温水流进加热器,流出时就是鲜开水。因我们加热功率最大2135W,在当前的功率下,对流经加热器的水量会有所要求,功率再大用户家的插座就无法满足,为保证家中电器以及用电安全,此时开水会比常温水流量要小一些。 补充:常规饮水机每小时只能加热5L左右的开水,而我们的产品可连续加热,每小时加热开水大于24L,虽然出水流量比较小,但实际出水总流量是很大的。
9、有的净水器频繁启停是怎么回事?
当净水器与管线机距离过远时,或管线机与净水器位置在楼上楼下时,管路中背压过大,会使净水器的压力传感器误触,导致净水器出现频繁启停现象。解决办法一般是减小管线机与净水器之间的安装距离,把二分PE管换成三分PE管,如有必要可以外置增加一个压力罐。
10、云米冷热管线冰水制冷能力?
当管线机制冷打开以后机器开始制冷,半小时左右达到最低温度(<15℃)
11、云米冷热管线机外壳使用的什么材质?
管线机玻璃使用的钢化玻璃材质,外壳使用的是ABS塑料
12、云米冷热管线机出水等待时间长是怎么回事?
管线机加热装置需要加热到一定温度才能出水,所有首杯水出水时间会有所延长,连续第二杯可快速出水。
13、云米冷热管线机停水慢是怎么回事?
为使出水水质更加健康,在加热装置出水管未安装有关水阀等部件,因此在放水结束后,仍会有残留水滴流出。
14、云米冷热管线机制冷时间长是怎么回事?
管线机制冷装置采用更节能的半导体电子制冷,低功率60W工作,在满足用户用水体验的同时更加节能,由于功率低耗能小,制冷时间需要一段时间。