
基础信息
- 产品 ID
- 7886
- 厂商
- 云米
- 品类
- 厨房电器
- 发布时间
- 2024-03
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- yunmi.waterpuri.s25
- 需要网关
- 不需要
智能场景
执行动作
停止制水
常见问题
1、为什么用水记录详情会有0L的用水记录?
APP中显示默认流量精度为0.1L,保留小数点后一位小数,采用四舍五入的近似方式。 净水器的最小计量单位是毫升(ml),换算为升(L)时进行了四舍五入,因此有可能出现“0.0L”用水记录的情况。
2、为什么今天安装,APP显示有昨天记录?
净水器设备采用了设备统计用水总量的策略。在设备未联网之前,设备的时间无法同服务器时间进行同步,因此统一把联网之前的用水记录归类为前一天的用水记录,于是会出现用户今天安装,APP却显示昨天有用水记录。 为了准确显示用水记录,我们建议用户在连接网络之后再使用净水器。
3、用水量是怎么统计的?
APP中水量的计算是通过每次机器的工作时间计算的,和实际出水量会有差异,请以实际测量数据为准。
4、净水器设备滤芯寿命是如何计算的?
净水器设备滤芯寿命是根据滤芯的过水量、使用时间、水流量、自来水和纯水水质等多种因素整合算法计算的。
5、净水器设备制水时,为什么会有电机转动的声音?
由于反渗透膜片需要增压泵驱动RO滤芯才能制水,所以会有电机转动的声音。 净水器设备采用净水增压泵,增压过程中,会有电机的声音、膜片增压的声音和水流等综合声音。
6、APP中显示的TDS是均值还是瞬间数值?
首页是瞬间数值,点击首页 TDS 数值可进入 TDS 变化曲线页面,显示最近一次用水的TDS变化值。
7、APP中显示净水器设备的出水 TDS 为“0”,是什么原因?
新机器没有制过水或新升级时,出水TDS默认显示为0; 请先完成一次制水,进出水TDS就会显示实际水的TDS值。
8、APP中的用水历史记录为0是什么原因导致的?
可能是因为用水时没有联网,或用水时联网不稳定导致用水记录未上传。
9、出水为什么呈乳白色?
乳白色是溶解在水中的气泡。由于净水器设备内部一直存在着压力,导致来自自来水的气体无法被释放,当这部分水流入到水箱后,便膨胀成了我们可以观察到的气泡。纯净水和生活水均会有这种现象,这是正常的物理现象,不会影响到纯水的饮用。