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云米1秒即热管线机
云米#662

云米1秒即热管线机

yunmi.plmachine.mg2

VIOMI牌MG2型即热管线机

🛜2.4GMiIO
推荐指数
39%
评价数
90
推荐数
35
激活数
23897

基础信息

产品 ID
662
厂商
云米
品类
厨房电器
发布时间
2019-12
状态
已发布
协议
MiIO
型号
yunmi.plmachine.mg2
需要网关
不需要

常见问题

1、云米1秒即热管线机MG2-A与同类产品相比有什么不同特点?

本产品是即热产品,采用纳米加热材质,360°环形包裹加热,可实现一秒加热水温,使用非常便捷。同时带有紫外杀菌技术,TDS实时监测功能,以及手机APP智能控制。 与常规加热产品相比,本产品升温快,出水快;控温精准,想喝几度喝几度;无反复干烧,并具有紫外线杀菌功能,水质更健康;可用手机控制监测,更加智能方便。

2、云米1秒即热管线机MG2-A容量多少,功率多少,重量多少?

本产品水箱容积设定约为1L,使用时可自动补水,不会出现缺水情况,可满足一家人正常饮水需求。 本产品功率为2050W,家庭插座电流为10A以上,可满足产品使用。 本产品净重为4公斤,移动起来非常轻便。

3、云米1秒即热管线机MG2-A的电源线插头是什么类型,长度多长?

电源线插头为中国标准三插,长度为1.4m,机器外部长度约为1.1米。

4、云米1秒即热管线机MG2-A配置的PE管有多长?

二分PE管配置为3.5米,长度足够满足一般家庭使用。

5、云米1秒即热管线机MG2-A采用了哪种加热技术?

本产品采用了不锈钢管与厚膜加热技术(厚膜采用稀土加热),即热即饮,可以在短时间让水温达到设定好的温度,让您在泡茶、喝咖啡和冲奶粉等过程都能应付自如。(备注:出沸水所用时间会根据用户家电压波动、进水水温不同而有所不同)

6、云米1秒即热管线机MG2-A各电器参数有哪些,具体数值是怎样的?

本产品需通电后才能启动工作,适用的额定电压为交流220伏,额定频率为50Hz,加热的额定功率为2050W,可以达到瞬时加热的性能,沸水、常温水随心控制饮用。

7、云米1秒即热管线机MG2-A耗电大吗,平时不使用时的耗电量是多少?

本产品在加热时会损耗一定的电量,由于加热速度快,加热时间段,相比普通加热的饮水机或电水壶还是比较省电的,在待机的状态下,耗电量也比较低,一般在0.03KW.h/24(即一天待机耗电量约为0.03度),待机一个月大约耗电0.9度。

8、云米1秒即热管线机MG2-A可以使用自来水吗?

本产品不能使用自来水源。产品的加热系统管路很细,自来水里的杂质和水垢容易堵塞管路,影响产品的正常工作。同时为了您和家人的健康,不建议使用纯净水以外的其他水源。

9、云米1秒即热管线机MG2-A每分钟出水可以达到多少升?

本产品每分钟常温流量约0.8L/min,鲜开水流量约0.3L/min。

10、云米1秒即热管线机MG2-A需要清洗吗,如何清洗?

本产品建议每隔一年,联系售后专业人员上门维护和清洗。

11、云米1秒即热管线机MG2-A水箱的水一般可储存多久?

水箱的水一般建议2天内饮用完,若超过两天未饮用完,建议排掉重新加入新鲜水。同时建议每隔一段时间将水箱清洗一下,因水箱与环境接触,可能会滋生细菌。

12、云米1秒即热管线机MG2-A水箱水放完后,加热器会不会干烧烧坏?

不会。水箱内水位到达低水位时,水位传感器感应到水箱缺水,机器会自动停止工作,加热器自动关闭,且无法取水。当水箱内补水量达到设定值时,产品恢复正常加热和取水。

13、云米1秒即热管线机MG2-A,如何快速设定水温?

产品有3个快捷键,分别为”常温”、 ”温水”、 ”鲜开水”,默认水温分别为常温、55℃、100℃。其中”温水”按键可通过APP设定常用水温。比如”温水”若通过APP设定为85℃,以后只要按“温水”按键,产品自动选择85℃温度。

14、云米1秒即热管线机MG2-A,为什么每次喝水前都需要解锁?

为了防止孩童误操作烫伤,产品自带自动童锁功能,若产品10秒钟内无任何操作,将自动进入锁定状态,长按“童锁”2秒即可解除锁定。

15、云米1秒即热管线机MG2-A的外形尺寸是多少?

云米1秒即热管线机外形时尚,占用空间小,正面宽度308mm,机器侧面宽度为242mm,机身高度为465mm,可以轻松的摆放在办公桌、客厅台面或壁挂而不占用过多的空间。

16、云米1秒即热管线机MG2-A取得哪些认证,这些认证权威吗?

云米1秒即热管线机MG2-A整机符合RoHS标准,获得了中国强制性产品认证制度、CCC认证,通过中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所(CDC)检验,各项指标均符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范——反渗透处理装置》(2001)。

17、云米1秒即热管线机MG2-A的制热水能力怎样?

云米1秒即热管线机MG2-A可实现1秒即热的瞬时加热能力,在进水温度为25℃的标准温度下,制热水能力大于0.3L/min。

18、云米1秒即热管线机MG2-A怎样取水?

在产品的正上方有操作按键,如需取水,可先按解锁键,然后选定需要的温度 ,按出水键(水滴标志)就可以正常取水,再按一次出水键将停止出水,也可根据“常温”、“热饮”、“鲜开水”功能按键快速选择取水温度。

19、云米1秒即热管线机MG2-A购买后如何进行安装和售后?

云米1秒即热管线机MG2-A提供专门售后人员安装,您可以直接拨打我们云米全国统一服务热线400-100-2632联系客服安排售后安装或咨询。

20、为什么在连接手机APP时,连接到最后却提示失败?

当您连接出现“连接失败”的提示时,请按以下方法进行排查。需要重新连接时,长按“解锁”键3秒解锁,再长按 “WIFI”键3秒,听到“滴滴滴”三声后开始重新尝试连接。 (1)确认连接时输入的WiFi密码是否正确,WIFI用户名不能带中文汉字或密码设置中含@¥%此类的特殊字符,如有请重新设置成英文或带数字、字母格式的账号和密码后再尝试; (2)检查路由器外网连接是否正常,可以通过手机或连接wifi的电脑尝试打开网页浏览看是否顺畅; (3)确认路由器和机器距离是否过远(超出5米范围内或中间有隔墙),可以尝试将路由器移到离机器1~2米范围内的地方尝试重新连接; (4)可以将您的手机作为WIFI热点,用另外一部手机进行连接,如果连接正常,请按(3)方法排除,如果连接失败,请您联系我们客服,让专业工程师上门检测; (5)确认路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应,可重启路由器后尝试; (6)目前不支持公司EAP 802.1x认证网络、5G信号的网络或需要网页认证的公共WiFi网络,例如:CMCC,CHinaUnicom等,需要重新切换网络后尝试连接; (7)网络关了以后,如产品超过1小时没有进行联网,WIFI模组会关闭网路链接功能,同时熄灭WIFI指示灯,重启之后才可恢复连接; (8)连接失败也可能和手机有关,建议用另外一部手机尝试链接,或者重新下载云米净水商城APP或米家商城APP升级到最新版本尝试。

21、为什么机器有时会出现喷水(气)现象,而且声音还特别大?

由于产品沸水温度比较高,海拔,温度及水中溶解气体的多少会造成水汽化,会有汽体和水混合物一起出来,这个时候发出的声音会相对较大些,待出水稳定后会恢复正常的,请放心使用。

22、为什么机器在取水时,底部会出现渗水?

如果机器没有连接净水器,直接放到台面,底部进水口需要安装堵头(在附件盒里),否则会有渗水现象。

23、为什么鲜开水的出水水温和设定的100℃水温不一样呢?

因受到海拔高度、区域电压、环境温度等因素影响,鲜开水温度和设定温度会出现不一致的情况。同时,我们的产品设计是在加热器内把水烧到沸腾状态,当海拔较高时,水会沸腾但温度达不到100℃。如果电压不稳定,加热器的功率也会出现波动,从而会让水温出现变化。当环境温度较低时,水流过管路散热会损失大量热量,也会导致出水温度降低。 一般情况下,鲜开水档位(设定100℃)出水时的水温不低于90℃,请放心使用。

24、鲜开水出水量为什么比常温、温水的出水量小呢?

我们的产品是即烧即热,加热时间非常短暂,常温水流进加热器,流出时就是鲜开水。因我们功率最大只能做到2050W,在当前的功率下,对流经加热器的水量会有所要求,功率再大用户家的插座就无法满足,为保证家中电器以及用电安全,此时开水会比常温水流量要小一些。 补充:常规饮水机每小时只能加热5L左右的开水,而我们的产品可连续加热,每小时加热开水大于20L,虽然出水流量比较小,但实际出水总流量是很大的。

25、为什么机器面板上温度“±”键有时会看不到“-”号键,温水时设定不了比较低的温度,比如50℃?

因加热调温范围与原水温度相关,一般加热最低温度比原水温度高约28~30℃,比如原水箱温度为24℃,那么加热时的最低温度为24+28~30℃,这个时候如果选择温水档位进行调节的时候,最低温度只能设置在52℃,这时为保护即热旋流组件,会自动隐藏“-”号键,而不能设定到50℃,这是机器的自我保护程序,属于正常现象,请放心使用。

26、有时选择了温水或鲜开水档位,但出来的还是常温水,这是什么原因?

机器设定了开机清洗程序,当新机首次使用时、机器断电重启时,机器都会先进入10秒的清洗状态,为保证清洗功能能正常进行,此时无论是选择温水或者鲜开水档位,出来的水都会是常温水,10秒过后会自动停止清洗出水,再重新取水进入正常使用状态。