优点智能锁乐可多系列-15

自动识别人脸人脸靠近门锁的人脸识别范围，即触发自动人脸识别。 为了防止回头误开门，解锁后15秒内无法触发自动人脸识别，如需使用，请触摸数字按键任意区域触发手动人脸识别。(15秒为默认,时长可在"米家"APP端上设置)

优点智能锁乐可多系列-15搭载加密技术，可以有效识别照片、视频、面具、人造头模等攻击手段，确保数据安全可靠。

支持儿童和老人的人脸识别开锁，目前人脸识别可识别身高为1.1m-2.1m，低于1.1m或高于2.1m的用户因超出识别范围无法有效录入和识别，建议使用其他解锁方式。

有一定影响，为保障人脸识别安全，人脸识别时需要保证五官不被遮挡。戴帽子、戴口罩和长刘海这种情况可能会将人的五官特征遮挡，从而无法获取到足够的人脸特征而导致识别失败。

在人脸识别组件表面脏污的情况下无法正常工作，可以将遮挡物清理后，恢复人脸识别功能。

掌静脉识别是通过识别用户掌静脉特征，进行掌静脉对比，从而实现掌静脉识别的效果。

理论上儿童和老人的指纹可以用来开锁，但是因7岁以下的儿童指纹发育还不成熟，以及老人的指纹磨损严重，可能会降低开锁成功率，影响使用体验。

①指纹识别率和指纹纹路的深浅、手指的干湿程度有关。例如老人的指纹磨损会比较严重，因此指纹识别率相对比较低。 ②遇到指纹识别率低的情况，我们建议针对同一手指多添加几次指纹，录入时尽可能保证指纹的所有区域都被录入。

①请确保手指上没有污渍且保持干燥，并将手指完全按压在指纹识别区再试。 ②指纹验证失败还可以通过其他方式开锁，比如密码、NFC卡等。

为了延长门锁电池续航时间，猫眼正常情况下处于低耗电模式，通过米家APP发起远程查看时，首先需要启动和唤醒猫眼，此外，为了保护用户的数据安全，实时视频均采用加密通道进行传输，以上这些流程均需耗费小段时间，请用户放心使用。

①门锁的录像功能默认关闭，您可以查看是否已开启该功能。路径: "设置>猫眼设置"可查看当前门锁录像功能状态; ②您还可以检查是否设备锂电池没电或门锁Wi-Fi异常，导致摄像头处于掉线状态，调整路由器位置，重新连接Wi-Fi或者充电就可解决。路径: "设置>设备信息"可查看Wi-Fi连接情况和摄像头电量。

通过"离家场景"功能，您只需在离家出门时点击前面板"离家场景"键，当有人从室内开门会收到预警推送，还可以联动家里的智能设备。 操作步骤 第一步:开启门锁设置里"离家场景"按键; 第二步:确保米家帐号下面门锁已连接Wi-Fi或已添加有蓝牙网关设备("门锁设置>设备信息"可查看连接情况); 第三步:添加智能设备间的场景联动("米家APP>场景>添加自动化")。比如可以添加"当点击门锁前面板"离家场景"键-就开启智能猫眼视频录制并上传"的联动,让猫眼和门锁一起守护家的安全; 第四步:离家关门完成上锁后,短按门前面板的“离家场景按键“#”1.5秒即开启离家场景，即可联动预设好的场景联动。

①打开后面板盖后,下压锂电池拆卸开关,往外拉出锂电池。 ②取下锂电池,使用Type-C充电线对其进行充电。 电量状态指示灯红色常亮:正在充电中; 电量状态指示灯蓝色常亮:电量已充满; 注意:请使用输出参数为5V/2A的电源适配器进行 充电,超过此参数可能会导致损坏或危险。 免责申明:不按照说明使用导致电池损坏、漏电、或发生火灾危险,本公司不承担任何法律责任。

确定门锁连接Wi-Fi并处于稳定的网络条件下,在米家APP端升级。

①请检查门锁Wi-Fi网络且网络连接处于稳定的条件下再升级新版本;可以调整路由器位置后重新下载升级。 ②请检查电池电量,保证电池电量高于30%,然后将门上锁,再次尝试升级。

报警过程中，输入正确的管理员解锁方式(人脸、掌静脉、指纹、密码、NFC卡)或取出锂电池，均可终止报警声。