基础信息
- 产品 ID
- 17905
- 厂商
- 星星
- 品类
- 厨房电器
- 发布时间
- 2024-05
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- xxll.fridge.mtb40g
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
模式
- 冰箱设为速冻模式
温度
- 查询冰箱的温度
目标温度
- 把冰箱温度设为3
- 把冰箱温度调高一点
- 把冰箱温度调低一点
- 把冰箱温度调到最高
- 把冰箱温度调到最低
常见问题
拆开包装后“异味”很重，是否会对人体产生影响?
星星保证所有原材料均通过国家强制性3C认证，随着商品的使用，味道会减少并消失。
产品运行时，箱体表面“发热”正常吗?
产品通过冷凝器向外散热，箱体表面温度会相对偏高，初次使用和高温天气较明显，属正常现象。
产品启动时有“声音”，是否正常?
启动时，压缩机等元素的声音可能偏大，运行稳定后会降低;制冷剂流动会发出轻微声音，属正常现象。
冷柜外部有“水珠”，是否正常?
产品使用时，内外部环境温差大冷柜外部或门封条部位容易出现凝露属于正常现象，用干毛巾轻拭擦干即可。
无法成功连接冷柜怎么办？
1.更换2.4GHz WIFI 2.重启路由器 3.调整路由器与冰柜距离
为什么在冷柜面板切换不了“速冻”模式？
面板操作进入“速冻”模式需满足冷柜处于“冷冻”模式；
“速冻”模式为什么会自动退出？
“速冻”模式会在冷柜温度达到-22℃或持续制冷时间达到2小时后自动退出；若断电前处于速冻模式，重新插电后会进入速冻前的模式。
同一冷柜在不同关联账号中的报警消息数量为什么不同？
报警消息是通过扩展程序进行本地缓存，从而导致不同关联账号出现数量不同的情况。