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米家扫拖机器人3C 增强版
小米#13403

米家扫拖机器人3C 增强版

xiaomi.vacuum.c103

LDS激光导航系统,快速识别布局

入门单机

🛜2.4GWi‑Fi
推荐指数
62%
评价数
1599
推荐数
984
激活数
214983

基础信息

产品 ID
13403
厂商
小米
品类
清洁电器
发布时间
2023-07
状态
已发布
协议
Wi‑Fi
型号
xiaomi.vacuum.c103
需要网关
不需要

小爱语控

电量

  • 查询扫地机器人剩余电量

扫地

  • 扫地机器人开始扫地

停止扫地

  • 扫地机器人停止扫地

充电

  • 扫地机器人充电

智能场景

触发条件

完成清扫
开始清扫

执行动作

停止清扫
开始清扫
回充

常见问题

1.扫拖机连网失败,怎么办?

(1)确保主机开机且电量充足,或在主机充电状态下连网。 (2)同时长按开关键和回充键7秒,直至听到语音提示“重置Wi-Fi,进入网络配置”,指示灯闪烁,然后根据APP提示完成连接。 (3)确保手机已成功连接符合本产品要求的Wi-Fi: a. 如果路由器设置为双频合一,即2.4GHz和5GHz频段使用同一Wi-Fi名称,可以直接连接。 b. 如果路由器发出两个名称不同的Wi-Fi信号,请连接2.4GHz频段的Wi-Fi。 (4)如果路由器设置了MAC地址过滤,连网时请先关闭该设置。

2.主机在充电座但不能充电怎么办?

(1)检查电源插座是否通电,充电座电源线连接是否正常; (2)检查主机的充电极片和充电座的充电弹片,如果有脏污,用干抹布擦拭干净。

3.主机回充时找不到充电座,怎么办?

(1)确保充电座合理摆放: a. 将充电座放置在靠墙且平坦的地面,并保持充电座两侧0.5m和前方1.5m区域内无障碍物; b. 确保充电座对面无高反射率物体,如镜子、窗户和亮面金属等; (2)将主机放在充电座正前方1米处,短按回充键,观察主机能否回充成功; (3)如果在充电座附近仍不能回充,请联系售后处理。

4.如何创建地图?

(1)首次使用,根据APP提示选择快速建图或者全局清扫,结束后APP会自动保存地图。 (2)在新环境(如不同楼层)使用时,在APP插件的设置 > 地图列表 > 创建地图中创建新地图,不同环境的地图可以通过不同命名区分。 (3)创建地图时注意以下情况: a. 主机从充电座启动出发,建图中请勿改变充电座位置。 b. 主机自动回充后即会保存新地图,建图中请勿中断或移动主机。 c. 环境中存在高反射物体,如镜子、窗户和亮面金属等,会影响建图效果。

5.如何使用定制清扫功能?

使用定制清扫功能前,需要保存地图,地图保存后会自动形成房间分区,然后在APP插件主界面选择定制清扫。在定制清扫中,选择房间,可针对不同房间设置清扫次数、模式、水量等。

6.建图混乱/歪图/叠图,怎么办?

(1)在APP插件的设置 >地图列表中,删除指定地图。 (2)在APP插件的设置 > 地图列表中,重新创建新地图。

7.预约清扫和创建地图分别支持多少个?

(1)预约清扫最多支持10个任务。设置预约清扫时,建议间隔2小时以上,以保证上一次清扫能被顺利执行完;如果间隔时间过近,上一次清扫可能会被终止。 (2)地图最多支持创建5个。

8.如何使用拖地功能效果更好?

建议先将拖布打湿并拧干后使用,这样拖地更均匀,效率更高。

9.如何正确给水箱加水?

以小水流从注水口缓慢均匀加水,避免水外溢或冲淋水箱,以免影响水箱感应功能。

10.水箱如何进行日常保养?

(1)建议每次拖地完成后,及时倒出水箱中剩余的水。 (2)每月清理一次水箱,可以有效防止堵塞,延长使用寿命。

11.主机久未使用,怎样激活?

(1)先给主机充电。 (2)更新APP,并使用最新版本的插件固件。 (3)久未使用后的第一次清扫,需关注主机建图过程中是否被困,必要时可设置虚拟墙和禁区,有效避免后续清扫时主机受困。

12.主机能进入家具底部吗?

1) 床底或家具底部等通道高度大于12.3cm且有较大空旷区域不会卡困主机即可。 2) 通道顶部的平整度也可能会影响主机运行。 3) 如果担心主机被卡困,建议在这类区域设置禁区或虚拟墙。

13.主机能越过的障碍物的高度是多少?

1) 正常情况下可通过不高于1.8cm的垂直台阶,因地面状况不同可能会有差异。 2) 随着使用磨损,主机越障能力会有不同程度的衰减。 3) 拖布未安装到位,可能导致主机越障异常。 4) 不同类型的障碍物会影响主机实际爬坡能力。

14.可以吸地毯么?

可以对短绒地毯进行清扫吸尘。但主机拖布不支持升降功能,建议清扫地毯前取下拖布组件,避免打湿地毯。

15.清洁续航时间是多久?

米家扫拖机器人 3C 增强版 清洁续航时间,标准档续航约为 90 分钟左右,因各家庭环境不同,可能会有所差异。

16.中途返回充电后,还会继续清扫吗?

1) 主机工作中电量低,主机会返回充电座充电,充电电量到 60%左右会继续充电前未完成的任务。 2) 若在主机充电中,操控主机执行了其他指令或主机处于勿扰模式,则后续不会执行续扫。

17.拖地时电量消耗很快,为什么?

1) 首次使用前,请先充满电。 2) 在APP中检查是否开启了专业拖地模式,该模式拖地效果更佳但电量消耗更快。建议根据地面清洁情况,选择合适的拖地模式。

18.初次使用如何充电,充满需要多长时间?

初次使用,请将主机手动靠上充电座对准充电弹片。先让扫拖机器人充满电后从充电座出发进行清扫,电量充满需 5 小时左右。

19.可以使用清洁剂吗?

不可以,请勿在二合一水箱内添加热水、清洁剂、消毒液等,以免损坏机器。