米家免洗扫拖机器人 2

（1）检查电源插座是否通电，基座电源线连接是否正常； （2）检查主机的充电极片和基座的充电弹片，如果有脏污，用干抹布擦拭干净。

（1）确保基座合理摆放： a. 将基座放置在靠墙且平坦的地面，并保持基座两侧0.5m和前方1.5m区域内无障碍物； b. 确保基座对面无高反射率物体，如镜子、窗户和亮面金属等； （2）将主机放在基座正前方1米处，短按回充键，观察主机能否回充成功； （3）如果在基座附近仍不能回充，请联系售后处理。

（1）首次使用，根据米家APP提示，选择快速建图，结束后米家APP会自动保存地图。 （2）在新环境（如不同楼层）使用时，在米家APP插件的设置 > 地图列表 > 创建地图中创建新地图，不同环境的地图可以通过不同命名区分。 （3）创建地图时注意以下情况： a. 主机从基座启动出发，建图中请勿改变基座位置； b. 主机自动回充后即会保存新地图，建图中请勿中断或移动主机； c. 环境中存在高反射物体，如镜子、窗户和亮面金属等，会影响建图效果。

使用定制清扫功能前，需要保存地图，地图保存后会自动形成房间分区，然后在米家APP插件主界面选择定制清扫。在定制清扫中，选择房间，可针对不同房间设置清扫次数、模式、吸力等。

扫拖/拖地模式下，主机拖地一定面积后拖布会变脏变干，影响拖地效果，所以需要回站清洗拖布，从而使拖布保持洁净和湿润。

（1）确保主机开机且电量充足，或在主机充电状态下连网； （2）同时长按开关键和回充键7秒，直至听到语音提示“重置Wi-Fi，进入网络配置”，指示灯闪烁，然后根据米家APP提示完成连接； （3）确保手机已成功连接符合本产品要求的Wi-Fi： a. 如果路由器设置为双频合一，即2.4GHz和5GHz频段使用同一Wi-Fi名称，可以直接连接； b. 如果路由器发出两个名称不同的Wi-Fi信号，请连接2.4GHz频段的Wi-Fi； （4）如果路由器设置了MAC地址过滤，连网时请先关闭该设置。

（1）在米家APP插件的设置 > 地图列表中，删除错误地图； （2）在米家APP插件的设置 > 地图列表中，重新创建新地图。

（1）预约清扫最多支持10个任务。设置预约清扫时，建议间隔2小时以上，以保证上一次清扫能被顺利执行完；如果间隔时间过近，上一次清扫可能会被终止； （2）地图最多支持创建5个。

（1）先给主机充电； （2）更新米家APP，并使用最新版本的插件固件； （3）久未使用后的第一次清扫，需关注主机建图过程中是否被困，必要时可设置虚拟墙和禁区，有效避免后续清扫时主机受困。

（1）清洗盘水位过高且污水无法回收时，会触发该提示。 （2）检查污水箱是否盖紧，污水箱密封圈是否安装好，污水箱是否已满。 （3）检查污水箱与基座连接处的密封硅胶垫是否安装好。 （4）移出主机，取出并清理干净清洗盘尤其是污水检测片。 （5）日常注意及时清理清洗盘。 （6）检查完成后请重新插拔基座电源。

1) 床底或家具底部等通道高度大于12.3cm且有较大空旷区域不会卡困主机即可。 2) 通道顶部的平整度也可能会影响主机运行。 3) 如果担心主机被卡困，建议在这类区域设置禁区或虚拟墙。

1) 正常情况下可通过不高于1.8cm的垂直台阶，因地面状况不同可能会有差异。 2) 随着使用磨损，主机越障能力会有不同程度的衰减。 3) 拖布未安装到位，可能导致主机越障异常。 4) 不同类型的障碍物会影响主机实际爬坡能力。

可以，主机的拖布支架支持抬升，但主机遇到地毯并不会主动抬升，请在米家APP-右上角设置-虚拟墙和禁区，在地图上的地毯区域设置拖地禁区，主机在下次经过该区域时将自动抬升拖布，避免打湿地毯。

1) 中途回洗：主机进入扫拖一体或仅拖地模式时，默认清扫面积累计到 10 ㎡时（APP 可以选择 10 ㎡或者 5㎡），自动返回清洗站进行拖布清洗，清洗完成后返回之前的位置，继续未完成的工作。 2) 结束任务开始自清洗：主机完成拖地任务并回充后，清洗站会开始清洗拖布并风干。

米家免洗扫拖机器人 2 清洁续航时间： 1) 清扫续航（标准档 150 分钟左右)； 2) 拖地续航（标准档 150 分钟左右）。 因各家庭环境不同，可能会有所差异。

1) 建议驱动轮是否缠绕异物。 2) 确认主机的 LDS 正常工作，可尝试轻雷达传感器上盖，检查回弹是否正常。 3) 请检查 LDS 转动部分是否有异物导致转动不畅或停转，如有请及时清理。 4) 请确认撞板及主机上盖正常平整无异物。 5) 尝试拍打撞板，确认撞板可以正常回弹。

1) 检查并清理驱动轮。 2) 重新正确安装拖布组件，或者拆下拖布组件观察主机行走是否正常。 3) 可能是主机周围有障碍物导致主机被困，及时清理障碍物或通过虚拟墙活禁区规避该区域。 4) 若以上事项排查后仍无法解决，请联系售后。