小米智能开关（双开）

- 不能，必须搭配蓝牙Mesh网关使用，如小米中枢网关、小米智能多模网关2、小米小爱音箱Pro等。如需为产品配置自动化场景，建议使用搭配中枢网关。具体支持的网关型号请查看此页面：https://home.mi.com/webapp/content/baike/gateway/index.html?id=2

在设备通电的情况下，长按任意按键5秒，直到指示灯闪烁，此时松开按键并立即再次长按同一按键5秒，即可重置设备。

该产品兼容单火模式和零火模式，可仅接入火线和灯控线，不接入零线。有条件时仍建议接入零线，以获得更好的体验。

如果将按键转为无线开关后，开关默认以疾速模式工作，此模式下无法使用双击或长按操作。需要在米家APP的开关插件中选择设置 > 控制设备 > 对应按键 > 转无线开关,将操作模式设置为标准模式，即可支持双击或长按动作。

需要确保开关和蓝牙Mesh网关，以及蓝牙Mesh网关到互联网之间的通信良好。可能导致通信异常的原因有： - 米家APP当前的家庭中没有可用的蓝牙Mesh网关。 - 蓝牙Mesh网关功能未开启。 - 与蓝牙Mesh网关距离太远（正常工作距离不宜超过10米）。 - 与蓝牙Mesh网关之间有太多墙壁阻碍（最多可穿过1—2堵墙）。 - 蓝牙Mesh网关与路由器之间的通信不佳，距离过远或网络信号较差。 - 家庭网络不畅，网络拥挤，通信成功率较低。 - 设备取电异常，搭配的灯工作功率过低，或线路异常。

传统意义上的双控是指通过不同位置的开关控制同一盏灯，小米智能开关不支持通过传统接线方式实现双控，但可以通过自动化智能联动，实现智能双控。当遇到双控接线方式时，可将线路简化为单控，并通过搭配无线开关，来实现对智能开关的控制，从而达到双控目的。两个小米智能开关之间亦可联动，实现双控。

单火模式下，通过灯所在的回路取电，如果灯的功率较小或灯的电路设计容易激发点亮，可能会发生灯每隔一段时间闪烁一次的现象。可以通过打开防闪烁模式缓解，或者更换灯具解决。

本产品可搭配小米品牌智能灯具使用，可在米家APP的开关插件中选择功能设置 > 控制设备和与开关搭配的智能灯即可。在单火模式下搭配智能灯使用时，若家里异常断电后重新通电，有可能出现开关无法正常工作的情况，这时需要把智能灯设置为通电默认开灯，然后重新通电。

- 最低功率要求：单火模式下，所有回路对应负载中的功率最高者，如果是节能灯则功率不应低于3W，如果是LED灯不应低于5W，如果是荧光灯不应低于16W。否则可能会导致智能开关取电不足，从而工作状态异常，导致灯具闪烁、开关离线等情况。零火模式对负载的最低功率没有要求。 - 最高功率要求：所有回路对应负载的功率总和，若为阻性负载的白炽灯时，不应超过1500W；若为LED灯、节能灯、荧光灯时，不应该超过400W。 - 其他要求：不建议将开关用于控制大功率的浴霸、电机等设备，以免过温过载，产生安全隐患。

可能是安装开关时的螺丝固定过紧，导致开关结构发生形变，进而导致按键阻塞。可适当拧松螺丝，使得开关固定稳固但不变形。

开关的SN码印制在开关外包装的标签上，也可通过扫描开关背壳的二维码获取SN码

通过米家的自动化场景控制智能灯或智能开关时，需要经过网关或云端服务器，若自动化可在本地执行，则可降低延迟。推荐使用中枢网关、多模网关等支持本地自动化的网关，以提升联动响应速度。

不可以。产品通过蓝牙Mesh网络通信，无法通过手机蓝牙直连和WiFi通信，必须搭配蓝牙Mesh网关使用。常见的蓝牙Mesh网关有小爱音箱、小米中枢网关等。

是的。必须搭配蓝牙Mesh网关使用，常见的具备蓝牙Mesh网关功能的产品有小爱音箱（全系产品）、小米中枢网关等。扫描说明书中的二维码查看支持网关Mesh网关功能的全部产品列表，或通过米家APP“我的-中枢与网关”查看。

转无线开关是指将开关的按动操作与对应的回路通断拆分，使按动开关时仅发出信号，用于自动化联动，而不断开对应回路的功能。可以通过点击开关设备页的右上角的“设置-功能设置-控制设备-转无线开关”打开。在选择控制设备为智能设备时，转无线开关的功能也会自动打开。

通过小爱同学可以对开关进行语音控制，需要搭载小爱同学的设备（如音箱、手机、汽车）与开关绑定在相同的小米账号、相同的家庭中。语音控制时，开关所在的房间、按键命名都会影响语音控制的策略，通过米家APP将开关配置为正确的房间信息和按键名称，有助于增强语音控制体验。

请依次排查：1. 检查开关是否正常供电（手按开关是否有反应）；2. 检查开关附近是否有可用的蓝牙Mesh网关，以及信号强度是否足够，若信号弱可调整网关的摆放位置或增加新的蓝牙Mesh网关（米家APP-我的-中枢与网关中查看）；3.检查对应网关的网络通信是否正常，设备本身是否工作正常；

可能会导致短路或损坏设备。错误接线可能会导致跳闸、冒黑烟、电火花等情况，开关具备过载与短路保护措施，通过快速切断电路，防止导线过热引发火灾或损坏负载上其他设备。损坏不可逆，短路后需要直接更换开关。因此请务必由专业电工按照说明书正确接线，切勿将零线接入火线或灯线孔。

智能开关只支持白炽灯、节能灯、LED灯、荧光灯类灯具，且灯具功率应大于3W。不支持浴霸、电机等大功率非灯具电器。

如果灯负载线接入零下会导致短路并并损坏设备，如遇到跳闸，冒黑烟，电火花，发出响声等特殊情况，请保持沉着冷静，此为开关过载与短路保护措施，通过快速切断电路，防止导线过热引发火灾或损坏负载上其他设备。此措施不可逆，短路后需要直接更换开关。

客户购买商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。质保期内免费更换，过保需承担费用。申请售后需邮寄到售后网点检测，会有上门取件服务，无需支付费用，过保维修费用根据保修期不同而定。

点击智能场景页面右上角的 “+” 号创建新的自动化场景。在 “选择条件” 页面，点击 “添加条件”，选择触发设备，并设置相应的触发条件，例如人体感应器感应到有人等。设置好触发条件后，进入 “添加执行动作” 页面，选择“家居设备”小米智能开关作为执行设备，并设置需要执行的动作，如打开开关、关闭开关等。还可以添加其他设备的执行动作，实现多设备的联动。设置完成后，点击 “保存”，即可完成自动化场景的创建。创建完成后，当触发条件满足时，小米智能开关就会按照你设置的执行动作进行相应的操作。

通过小米商城官网或小米商城APP搜索“开关安装服务"了解详情。安装服务为付费服务，详情可拨打950816咨询。

开关转无线搭配智能灯时，请在米家APP开关页的 [智能场景] 中，新建以下 2个自动化： 1.同步亮起： 触发条件选「智能灯 - 开」 ➔ 执行动作选「开关 - 打开指示灯」 2.同步熄灭： 触发条件选「智能灯 - 关」 ➔ 执行动作选「开关 - 关闭指示灯」 注：需要开关固件升级到最新版本