
基础信息
- 产品 ID
- 23763
- 厂商
- 小米
- 品类
- Vehicles & accessories
- 发布时间
- 2025-07
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- xiaomi.scooter.5plus
- 需要网关
- 不需要
常见问题
1. 如何使用能量回收功能?
能量回收强度可以在APP中的滑板车插件主页上选择。
2. 滑板车用的是哪种电池?
使用的锂离子电池。
3. 我该如何维护电池?
在日常使用中,尽量避免耗尽电池电量。 电池在正常温度范围内使用时性能更好。如果在温度低于0℃的环境中使用,电池续航将缩短。在-10℃时,电池续航可能只有室温的一半或更低。这是锂离子电池特性导致的。 如果您的滑板车超过30天未使用,请将其充电至至少80%,并存放在阴凉干燥的地方。每1-2个月给电池充满电一次,避免电池过放导致无法开机。 注意:如果电池没有及时充电,可能会因过度放电而导致无法充电。这种损坏是不可修复的,也不在免费的保修范围内。
4. 如果滑板车无法充电,我该如何处理?
●将充电器插上插座不连接到滑板车,如果充电器的指示灯不亮或变红(正常情况下指示灯应变绿),则表明充电器有故障,需要更换。请联系售后服务团队。 ●滑板车可能已经很长时间没有使用或充电了,从而使电池过度放电。将充电器连接到滑板车上,尝试激活电池。如果电池无法激活,则表示电池严重过放电。请联系电池销售服务团队。 ●电池组温度>45℃后,会触发充电高温保护,不能充电。温度降到40℃以下后,可继续充电。电池组温度<0℃后,会触发充电低温保护,不能充电。温度升到5℃以上后,可继续充电。
5. 如果我无法启动滑板车了,我该如何处理?
这可能是由于控制器故障、严重的电池过度放电或其他故障造成的。请联系售后服务团队。
6. 如何确定我的滑板车是否发生故障?
当控制面板上的扳手图标变红时,这表明滑板车有故障,速度表将显示错误代码。
7. 如何重新绑定滑板车?
首先要在APP中删除设备,然后同时按住车端的油门+刹车+电源键7秒,以恢复出厂设置。操作后可在APP中重新绑定滑板车。
8. 滑板车有多少种骑行模式?我如何在这些模式中骑行?
有三种骑行模式: 行人模式,最高速度为6公里/小时; 标准模式(D),最高速度为15公里/小时; 运动模式(S),最高速度为25公里/小时。
9. 如何使用电机锁止功能?
●APP端点击电机锁止后,车辆进入电机锁定状态,24小时后自动关机,再次开机仍保持电机锁定状态。 ●电机锁止状态推动车辆,仪表会发出警报声,车辆按键操作无效。 ●该功能无法实现车辆防盗,请妥善保管车辆。 ●使用电机锁止功能会消耗电动滑板车电量,请合理使用此功能。
10. 仪表为什么有亮度的变化?
当开启车灯后,仪表会随之变暗,当关闭车灯后,仪表会恢复亮度。
11. 极端温度区间范围多少?
极端温度是指电池在充电、放电及存储状态下,所处环境的温度超出了制造商规定的充电、放电及存储温度范围。制造商规定的温度范围为充电 0-40°C,放电-20℃~+60℃,存储-20-45°C
12. 自放电演变率怎么理解?
自放电率演变说明: 当前电池包在常温半电环境下,初始自放电率为1.2%/月,随着使用,每100个充放电循环或者每半年时间(以先达到者为准)自放电率平均增加约1%-5%/月
13. 电机温度的正常范围值是多少?超出正常温度后如何处理?
当电机正常运行时,最大温度不会超过130℃,130℃以内属于电机内部的正常温度,不会造成滑板车损害以及人身安全问题;当电机温度超过130℃时,电机有很大概率已经损坏,请关闭车辆电源,并把车放在通风的地方,并及时联系售后。
14. 实际续航里程和预估续航里程是一样的吗?
预估续航里程是由一名体重为75kg的驾驶者,在25℃环境条件下,以15km/h(9mph)的速度匀速行驶,将滑板车电量从100%消耗至0%时,所行驶的里程数。 实际续航里程受环境温度、风速、路况、行驶速度、骑行者体重等因素影响。请根据实际情况判断续航里程是否足够,以防滑板车行驶中电量过低无法使用。
15. TCS功能是什么?
TCS是牵引力控制系统(Traction Control System)的简称,它通过检测车轮速度,在其高于一定阈值时启动防打滑保护,防止车辆加速时车轮打滑,提高车辆稳定性和操控性。