米家空气净化器 4 Pro H

（1）检查外部电源是否正常，电源插头是否连接到位。 （2）正常情况下，接通电源后，净化器会有声提示音，屏幕显示米家品牌标识后熄灭，然后轻触开关键开机。 （3）如果轻触开关键后，屏幕提示滤芯仓门或顶部格栅未关闭，请重新安装滤芯仓门或顶部格栅，并确认安装到位，然后开机。

（1）检查滤芯是否安装正确。 （2）检查安装的滤芯是否去除了包装袋。 （3）检查是否有异物进入净化器，若有异物掉进净化器，请及时清理。

连接APP后，可以通过APP远程控制净化器的开关机、挡位调节，或与其他智能设备联动。

（1）本产品只能连接2.4GHz的Wi-Fi网络，暂不支持5GHz的Wi-Fi。 （2）支持的Wi-Fi加密方式为WPA、WPA2，不支持WEP。 （3）路由器需开启DHCP，暂不支持指定静态IP，不支持网页认证及面向企业的802.1X。

（1）检查净化器是否开机并正常运行。 （2）检查净化器连接的Wi-Fi是否正常。 （3）如果上述情况正常，建议关机并拔掉电源线10秒后重新开机，重置净化器Wi-Fi，然后重新连接APP。

净化器及滤芯本身没有异味产生的来源。但滤芯在长时间使用之后，吸收了大量污染物，加上环境潮湿等情况，就可能会产生异味，属于正常现象。该情况下，建议将滤芯置于光照和通风良好处一定时间，可以缓解。如滤芯到达建议使用寿命，请及时更换。

请检查使用环境面积与机器适应面积、挡位是否相符，房间的密闭性及高度也会影响净化效果。

按以下步骤清洁激光颗粒物传感器： （1）借助非尖锐工具轻轻从传感器仓门底部撬开取下仓门。 （2）用吹风机冷风对传感器进行清洁。 （3）用废旧牙刷沾清水轻轻刷洗仓门上的滤网，待完全干燥后装回。

是的，本产品具备去除甲醛的能力。低浓度甲醛是一种无色无味的低浓度气体，通常不易被察觉。用户可通过查看产品详情页中提供的甲醛CADR值或甲醛去除率，了解具体的去除效果

在室内使用加湿器、吸烟、做饭等产生的水雾和油烟等，都会被净化器检测为颗粒物，所显示的数值可能就会偏高。

可以。本产品配备活性炭滤芯，能够有效吸附并去除空气中的异味及烟味。

可以。为确保空气循环过滤效果，建议将净化器放置在距离墙壁等遮挡物20厘米以上的空间。这样，净化器能够通过空气循环过滤掉悬浮在空气中的细小宠物毛发。然而，对于较大或已落地粘附在其他物体上的毛发，净化器则无法吸附或过滤。

当您断开电源线或打开滤芯仓门后开机，净化器的显示屏将显示滤芯的剩余使用百分比。当滤芯寿命接近终点时，显示屏将先后提示滤芯剩余百分比和滤芯购买二维码。您也可以通过米家APP查询滤芯的使用寿命及购买信息。为了达到最佳净化效果并保护设备，建议购买正版滤芯。

对于外壳脏污，建议使用软布轻轻擦拭机器表面。清洁滤芯仓及滤芯时，取出滤芯后，用软布擦拭内部，并可用毛刷轻刷清理滤芯表面。如有异味，建议将滤芯置于光照和通风良好的地方一段时间。请注意，不要使用水直接冲洗、喷淋或使用湿布擦拭机体外壳，以防损坏机器。如果家中有吸尘器，可以使用它来清洁进风孔和仓壁上的灰尘。

该空气净化器臭氧释放量按照国标GB21551-2010在第三方专业实验室实测值小于0.002mg/m³，远小于国标限值0.01mg/m³，请放心使用。

能。除甲醛的原理是：通过活性炭吸附，同时活性炭中含有的高分子纳米反应剂可与甲醛产生交联反应，形成无害的固态物质和水，实现除醛的作用。

该空气净化器的滤芯寿命一般为10-14个月。具体使用寿命与使用环境和运行模式等因素相关，如果滤芯寿命到期或出现明显异味，请及时更换。

为确保净化效果和使用体验，建议在滤芯寿命到期时通过官方渠道购买滤芯。更换滤芯的方法： 1.关闭设备，并拔掉电源插头； 2.打开滤芯仓门，取出旧滤芯，并记录原滤芯安装方向和位置； 3.拆掉新滤芯的包装盒和塑封包装袋，使新滤芯拉手在上且朝外，将滤芯安装入位，关闭滤芯仓门； 4.首次通电开机使用，显示屏显示滤芯寿命100%。