云米AI燃气热水器 小蓝调

燃气热水器的参数指标： 1）产热水能力；在温升Δt=25K时每分钟流出的热水量，即我们通常说的热水器升数，消费者根据家里卫生间和厨房数量选择热水器。 2）额定热负荷：代表燃气热水器将燃气转化为热能的最大能力，热负荷越大热水器的产热水能力就越大。 3）噪声：是指热水器运行时所产生的最大燃烧噪声，小于58dB为优，58~60dB为较好，60~62为良，国家标准要求不大于65dB，噪声越小越好。 4）能效等级：是指燃气热水器耗气量的指数，η1≧98%为1级（最高级），η1≧89%为2级（节能级），能效越高越好，能效越高越省气。

燃气热水器的升数是由热负荷决定的，热水器的升数越大，相同温升产生的热水量就越多：一般根据用水点的数量来选择：比如13L的热水器可以满足1个卫生间和1个厨房同时使用，16L的热水器可以满足2个卫生间和1个厨房同时使用。

燃气热水器一般分为烟道式、强排式，平衡式和室外型四类。烟道式燃烧时所需空气取自室内，通过排烟管在自然抽力下将烟气排至室外，一般升数较小，安全隐患较多，已经开始淘汰；强排式燃烧时所需空气取自室内，在风机作用下通过排烟管强制将废气排至室外，安全系数较高；平衡式燃烧时所需空气及燃烧废气都取自室外，安全系数高，可以安装到浴室内。室外型只可以安装在室外，安全系数最高。

云米AI燃气热水器具有WIFI功能，可远程进行操控和查看。可以在手机里用APP进行开机、停机、升温、降温等智能控制，在APP上可以看到燃气热水器工作状态、故障等信息。

可以通过热水器界面的温度设定键或者APP来设定温度；通常来说夏天（环境温度较高时）一般设定为38~39℃，春秋两季一般设定为39~41℃，冬季（环境温度较低时）一般设定为41~42℃。 还可以设置AI控温模式，可自动感知进水温度设置合适的出水温度，一年四季不用人工调节温度。

燃气热水器需要定期清洁过滤网，过滤网是用于将水与水中杂质相分离的组件、安装于进水接头。建议每半年清理一次，将过滤网放到自来水下冲洗干净（可用软毛刷清洗）。

燃气热水器需要定期检查进水连接处是否漏水，用肥皂泡检查进气连接处是否漏气，检查电源插头是否插紧，燃气压力是否正常。

智能恒温：热水器根据设定温度，自动调整燃气比例阀，使出水温度始终达到设定温度。 APP操控：用户可以远程操控和查看燃气热水器及其状态。 定时关机：当连续洗浴时间超出40分钟定时时间后，整机自动进入待机状态，当关水在开水后可正常工作。 温度记忆：开关机或开关水自动记忆上一次设定温度，断电再上电自动记忆上一次设定温度及开关机状态； 注意：因为热水器是内部是明火加热，启动后有最小燃烧极限，固有最低温升。温度的升高和进水温度，水流量大小有直接的关系，如果夏天进水温度较高，设置温度较低比如35℃，在最低热负荷燃烧、水流量小时可能会出现实际出水温度高于设置温度的情况，这是正常的。要解决这个问题可以增大水流量或者使用混水。

为了防止烫伤，云米互联网燃气热水器设置高温保护功能，在热水器运行中，如需要调节到50℃以上温度，需要长按向上键5s解锁，调节完成后5s自动上锁。

燃气热水器配有电辅防冻装置，在环境温度低于5度时，热水器防冻装置自动启动，避免水路的水结冰冻裂水路。

燃气热水器在出厂之前会进行试水检测，管道内会遗留有少量的水，无法完全吹干，属正常现象。

家里没有wifi的情况下，云米互联网燃气热水器可以正常使用，您可以放心购买；在有wifi条件下，云米AI燃气热水器可以实现产品的远程操控，让您拥有更好的产品体验。

1）刚启动热水器时需要用手先试热水温度才能淋到身上，以防烫伤 2）热水器运行中不要要手触摸排烟管及周围部件，以防烫伤 3）不要让不会使用热水器的人单独使用热水器 4）要保持热水器所在空间通风和空气流通，以防中毒

首先确认热水器阀门或龙头是否已经打开最大，供水压力是否足够，再检查过滤网是否堵塞。

首先确认设定温度是否过低，查看供气压力是否足够，混水阀是否调在了低温处。

云米全国统一的服务热线400-100-2632，用户在购买收到产品后，可拨打400电话联系或扫码联系上门安装，会有专业师傅上门进行产品安装，安装免费，安装材料费用根据实际使用产生费用由用户承担，具体参照安装指引。燃气热水器的整机质保期是6年。

云米售后服务与专业第三方服务机构合作，覆盖全国95%的县级网点，有充足的售后服务能力。

专业安装资质的师傅安装，不允许个人私自安装，可以拨打我们的400电话获得相关的信息。

出厂时随整机会配有一套烟管；标配：1个90度不锈钢弯头，1个0.5米长不锈钢直管。

1）根据说明书选择合适的位置：附近不能有易燃易爆等物品，墙体为可承重墙，附近应有自来水源、燃气出口、下水道、有10A的三孔插座，插座需可靠接地； 2）进水压力在0.02-0.8MPa，进气压力在2000Pa。 3）应安装在室内，但不能安装到浴室内；安装位置应选择排烟管及热水管的安装越短越好 4）必须安装烟管把废气排出室外，烟管的安装最长为2米2弯；

1）产品物流配送区域为中国大陆，不包含新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙； 2）产品物流配送与售后服务区域原则上覆盖县区以上，不包含乡镇以下区域。 3）客户收到产品后拨打400-100-2632或扫码报安装，客服派单给师傅上门进行首次免费安装； 4）安装服务包含热水器的固定与通电、调试，烟管的安装； 5）时间如下表：

热水器开机后只要不按开关键关机是不会自动关机的，但是按键灯（WIFI键除外）和显示屏会自动熄灭进入待机状态，再次使用时只需开水就会自动唤醒并启动热水器。

燃气热水器在关火后会有约20s的风机后清扫，属于正常现象。