云米智能马桶 小鲸鱼 2 Pro
viomi.toilet.m10
泡沫盾、臀洗/妇洗、旋钮智控
VZMT12B
基础信息
- 产品 ID
- 22145
- 厂商
- 云米
- 品类
- 卫浴
- 发布时间
- 2024-10
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- viomi.toilet.m10
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
执行动作
常见问题
1、万一停电了，还能冲水吗？
支持停电冲水功能。
2、这款智能马桶耗水量大吗？
不大，比传统马桶更省水（传统马桶约6-8L），这款马桶水效是国家二级，每次冲刷≤4L（冲水水量达到国标一级水平）。
3、一瓶泡沫剂大概有多少？能使用多少次？
约500ml，能使用大概300次。
4、这款智能马桶有哪些功能？
①超旋式虹吸冲刷（8倍大冲力无残留）； ②抗污易清洁釉面（坚固耐用不发黄不开裂）； ③0水压直接装，突破高层限制； ④绵密泡沫云盾防溅除臭祛异味； ⑤全链路抗菌率99.99%，多重防线守护健康； ⑥APP智能掌控更便捷。
5、这款智能马桶使用寿命有多长？
这款马桶精选高岭土通过1260℃ 高温高压压铸而成，坚固耐用不发黄发臭，正常日常使用10年左右。
6、云米智能马桶 小鲸鱼 2 Pro安全吗？是否会出现漏电等安全问题？
云米一体智能马桶具有8重安全保护确保您的安全： 1、漏电保护：三极漏电插检测到漏电立即切断电源； 2、泄压保护：内设空气隔离阀，时刻保持管路常压，避免压力过大造成爆管； 3、过压保护：内嵌保护程序，稳定清洗水流量，防止水流量过大，造成设备运行不稳定； 4、防干烧保护：内嵌保护程序，稳定清洗水流量，防止水流量过小，造成干烧； 5、水温过热保护：内设温控保护程序及保护器，提供舒适水温，有效防止烫伤； 6、防火保护：采用阻燃防火材质，防火等级：>V2； 7、风温过热保护：内设温控保护程序及保护器，提供舒适风温，有效防止烫伤； 8、坐温过热保护：内设温控保护程序及保护器，提供舒适坐温，有效防止烫伤。
7、这款智能马桶对水压有要求吗？
这款智能马桶工作最低水压0.08Mpa（保证清洗功能）,马桶内置水箱储水且由直流水泵提供强劲动力冲水，实现0水压冲水，高楼层放心用。
8、这款马桶是几级水效？
本产品能效水效等级为2级，其中的冲洗平均用水量为4L，达到国标能效水效一级水平，相比普通二级马桶更节水。
9、云米智能马桶 小鲸鱼 2 Pro长使用时间会不会产生水垢？
这款智能马桶使用过程中水温温度较低（低于结垢水温温度），可以有效降低水垢的产生。
10、北方冬天能使用吗？
室温温度不低于5℃就可以正常使用。
11、云米智能马桶 小鲸鱼 2 Pro有备用水箱吗？停水了是否能冲水？
本产品内置水箱，停水可满足一次冲水。
12、卫生间不是干湿分离，马桶在淋浴旁边溅上水和水蒸气会受影响嘛，防水嘛？
本产品满足IPX4防水等级，可以放心大胆使用。
13、云米马桶是否支持断电记忆挡位？
断电重新上电后挡位会重置：座温恢复至中挡（40℃）、水温恢复至中挡（37℃）、风温恢复至中挡（45℃）、清洗强度恢复至中挡，喷嘴位置恢复至第三挡，夜灯恢复至开启。断电重新上电后，座圈预约加热会重置为关闭，需要通过APP重新设置座圈预约加热。
14、清洗过程中有哪些常用模式？
1）冷热按摩：清洗时水温在常温和设定挡位之间交替变化，实现冷热水交替清洗。每次使用智能臀洗、臀洗、智能妇洗或妇洗后，冷热按摩恢复默认关闭。 2）往复清洗：清洗时喷杆来回移动。每次使用智能臀洗、臀洗、智能妇洗或妇洗后，往复清洗恢复默认打开。
15、为什么座圈加热预约时间和实际执行时间有偏差？
由于设备上系统时间不完全精准，可能会导致座圈加热的预约时间与实际执行时间有1分钟左右偏差，该误差为正常的设计误差。