云米AI智能门锁Super 2Y

（1）在出厂状态下，系统内无指纹，任何指纹都可验证成功，如果系统已经注册了指纹，需要恢复出厂设置，方法：取下电池盖，用回形针长按电池仓里的“恢复出厂设置按键”键约5秒，待提示“初始化成功”后松开按键，门锁重置完成。 （2）指纹干燥、指纹破损严重或按压指纹的位置差别太大。

（1）使用指纹或者密码验证后，如无电机转动的声音，可能电池电量太低，请使用应急供电再次开锁，若仍无法开锁，请立即联系客服或者售后服务。 （2）使用指纹或者密码验证后，如有电机转动声音，仍无法开锁，请立即联系客服或者售后服务。

（1）当电量不足时，门锁被激活会提示电量不足，(当第一次提示时，门锁大概还能正常开锁100次，为免影响正常使用，请及时更换备用电池或及时充电)； （2）当电池电量太低无法驱动开锁时，可以通过前面板的紧急供电接口为门锁临时供电。

（1）当用户在室内听到警报声音后，可能门外面板被撬，应该警惕起来。 （2）如果用户在门外听到报警声音，可能是连接内外面板的螺丝松动了，此时可以正常开锁，开锁后请卸开电池盖，去掉电池，用螺丝刀将上下两颗面板连接螺丝收紧即可。

此产品需要配网之后才能进行添加用户、删除用户等管理用户操作，未配网前只允许一个用户使用。