
基础信息
- 产品 ID
- 22712
- 厂商
- 云米
- 品类
- 安防
- 发布时间
- 2024-11
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- viomi.lock.lbt12a
- 需要网关
- 需要
智能场景
触发条件
周期密码开锁
一次性密码开锁
临时密码开锁
指纹开锁
卡片开锁
蓝牙开锁
胁迫开锁
生物方式开锁(人脸/指纹)
门内按键开锁
开启离家模式
门锁多次验证失败
电池电量低(低于20%)
门锁被撬
门铃响了
门外一键上锁
门外开锁
人脸开锁
密码开锁(非临时密码)
常见问题
1、最多支持多少个用户?
最多支持20个用户(含5个管理员用户、15个普通用户)。APP添加用户每个用户最多可支持设置1张人脸+4枚指纹+1组密码+1张卡片,本地添加用户每个用户仅支持一种开锁方式(人脸、指纹、密码、门卡任意一种)。
2、最多支持录入多少枚指纹?
最多支持84枚指纹。
3、最多支持录入多少张卡片?
最多支持20张卡片。
4、最多支持录入多少组密码?
最多支持20组常规密码,10组周期性密码,半小时内最多生成8组一次性密码。
5、是否支持胁迫开锁?支持添加多少个?
支持胁迫开锁,最多录入4枚指纹。
6、如何设置离家模式?
门锁关门后,15秒内,按离家键,再按“√”键,即可开启离家模式。 注意:离家模式需要在APP上设置智能场景并关联智能产品才能支持场景联动。
7、离家模式不起作用?
(1) APP未设置场景触发条件和执行动作; (2) 场景触发时间未在场景生效时间段内;
8、人脸识别采集的信息会不会上传到服务器?
不会上传到服务器。
9、门锁如何与网关绑定?
(1) 使用米家APP绑定任意一款米家蓝牙/蓝牙mesh网关或带蓝牙网关功能的设备。如果门锁在网关的信号覆盖范围之内(大约10米),则门锁自动接入网关,无需用户操作。 (2) 打开米家APP,在“我的”->“中枢与网关"点击添加的网关。如果添加的网关下有门锁,则表明门锁已经自动接入网关。 注意: (1) 如果网关下已经发现了门锁,但是门锁的开锁信息任然无法远程同步到APP。则将网关摆放距离门锁近一些,直到网关下产门锁的信号为满格信号为止。如果仍无开锁信息,则联系售后处理。 (2) 米家APP升级迭代后,操作路径可能存在差异,请以实际路径为准。
10、人体感应功能已开启,但靠近门锁不会启动人脸识别?
门锁连续感应10次但无开锁操作,人体感应功能停止响应30分钟。可以通过手动触摸门锁键盘进行唤醒。