
基础信息
- 产品 ID
- 605
- 厂商
- 云米
- 品类
- 厨房电器
- 发布时间
- 2018-12
- 状态
- 已发布
- 协议
- MiIO
- 型号
- viomi.hood.h1
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
开关
- 打开油烟机
- 关闭油烟机
风速
- 调高油烟机的风速
- 调低油烟机的风速
- 油烟机的风速调到最大
- 油烟机的风速调到最小
- 把油烟机的风速调为低速风
- 把油烟机的风速调为高速风
智能场景
执行动作
常见问题
1、吸油烟机的风量怎么样?
烟机风量17m³/min,最大风量可以达到20m³/min,是行业较大吸力的吸油烟机。最大风量相于7平方的厨房1分钟可以完整换气一次,吸烟效果非常好。
2、云米吸油烟机有哪些智能功能?
烟灶联动功能:打开或关闭云米燃气灶,油烟机会自动开启或关闭; 风随火动:调整灶具火力大小时,烟机风量可随灶具火力大小自动调整; 定时提醒:设置定时后,烟机报警和APP推送信息到用户手机上提醒用户,灶具的工作时间,提醒用户关注;当灶具连续工作时间超过1小时,烟机也会报警,APP推送信息提醒用户关注;(这个时间可以在APP中设置,也可以关闭此功能) 巡航增压:能自动感应排烟阻力变化,当吸油烟机感应到公共烟道排烟阻力大时,云米吸油烟机会自动提高风量和压力,确保顺畅排烟,防止油烟倒灌; 在线升级功能:产品设计难免会有些不如人意的地方,云米吸油烟机能根据在线数据分析用户需求,实现APP远程升级,优化吸油烟机性能;
3、吸油烟机需要定期清洁吗?
吸油烟机长期使用,表面和内腔会充满油污,影响其正常排烟效果,可能会导致排烟效果差、噪音增大、耗电量增多、产生有害物质等各种问题。所以定时的正确清洗油烟机是保障油烟机正常工作的前提条件。
4、吸油烟机的日常清洗怎样做?
云米烟机表面采用不锈钢材质或玻璃材质,易清洁干净,保持每次使用后清洁; 定期清理油杯和过滤油网的油污,可根据说明书、销售网页中的清洗操作介绍进行清洗;
5、烟机、灶具产品的烟灶联动是怎样的?
烟灶智能联动功能是灶具打开,烟机也会随着灶具而开启,火大风就大,火小风就小,灶具关闭时烟机也会关闭。不使用时按一下烟机联动按键就可以关闭联动功能。
6、烟机、灶具是不是一定要配套购买呢?不配套有什么问题
单购买也能正常使用,如果想要实现产品所有的智能功能,建议配套购买和使用,不配套时烟灶联动功能会失效。
7、烟机、灶具在没有wifi时产品能正常使用吗?
您好!家里没有wifi的情况下,云米烟灶可以正常使用,您可以放心购买;在有wifi条件下,云米烟灶可以实现产品的在线升级,不断地完善产品,让您拥有更好的产品体验。
8、想换一台烟机,需要注意哪些?
1)需要确认烟机的款式和安装位置空间是否合适; 2)电源插座的位置是否合适; 3)烟管的尺寸和位置是否合适? 4)是否需要加高装饰围板?
9、烟机、灶具是否包安装,质保期是怎样的?
云米全国统一的服务热线400-100-2632,用户在购买收到产品后,可拨打400电话或者联系上门安装,会有专业师傅上门进行产品安装,不收取任何服务费,吸油烟机的整机质保期是2年、电机质保期是5年、控制板及LED灯质保期3年,灶具的质保期是2年。
10、是否有自己的售后服务,售后怎么保证?
云米售后服务与专业第三方服务机构合作,覆盖全国95%的乡镇级网点,有充足的售后服务能力。
11、烟机灶具自己能安装吗?最近的安装网点我们怎样获取信息?
专业安装资质的师傅安装,不允许个人私自安装,可以拨打我们的400电话获得相关的信息。
12、怎么挑选一台好吸油烟机?
油烟机的参数指标: 1)油烟机的排风量;2)油烟机的风压;3)油烟机的噪音;4)油烟机的面板材质 5)电机的功率;6)油烟机的清洁; 油烟机的排风量是指静压为零时,油烟机单位时间的排风量。一般,风量数值越大,代表这油烟机吸排油烟的能力越强。风压值越大,油烟机抗倒风的能力就越强。在排烟管较长的情况下,风压值大的产品才能保证将油烟彻底排出在保证性能良好的情况下,油烟机的噪音值越小越好。国家规定标值不大于73dB 油烟机由于天天需接触各类油烟等的腐蚀,因此它的面板材质也非常重要。常见油烟机产品材质主要有铝合金、不锈钢和钢化玻璃这三种。铝合金材质的强度较低,在日常使用中易划伤,易失去光泽;不锈钢强度较高,光洁度也好,清洁较方便;钢化玻璃材质易清洗,可塑性好,色泽亮丽。
13、烟机装饰罩、风管、止回阀是标配的吗?
云米烟机出厂前均会配套有装饰罩,装饰罩安装完毕后可以撕掉上面的保护膜保持整体的美观效果;我们标准配置中包含1.5米的风管(烟管),如需要加长可以另行购买;我们的标准配置中包含烟机出口端的止回阀配件,公共烟道端的止回阀我们没有配置,如需增加可以另行购买。
14、云米烟机的外形尺寸及安装尺寸怎样?
烟机外形尺寸是:长896mm*宽440mm*高940mm,其中包含装饰罩的尺寸是:长380mm*宽310mm*高400mm。建议安装挂钩到台面的尺寸875~975mm.(装饰罩可以依据橱柜的尺寸选择安装和不安装,也可以另行购买加长罩)
15、烟机灶具安装辅料的收费怎样?
16、产品配送售后区域和时间是否有限制?
1)产品物流配送区域为中国大陆,不包含新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙; 2)产品物流配送与售后服务区域原则上覆盖县区以上,不包含乡镇以下区域。 3)客户收到产品后拨打400-100-2632报安装,客服派单给师傅上门进行首次免费安装; 4)安装服务包含烟机固定与通电、调试,不包含烟道开孔、扩孔、联网; 5)时间如下表: