云米AI油烟机 Super 2 Pro

你好, 云米AI油烟机Super 2 Pro有以下功能特点： 1、隔空手势、烟灶联动、APP零接触控制，健康烹饪不油腻； 2、爆炒挡最大风量可达27m³/min，1000Pa静压，油烟无残留，空气持久清晰； 3、AI智目吸，根据油烟大小自动调节风量大小。

您好，烟灶智能联动功能是灶具、蒸烤箱打开，吸油烟机也会随着灶具而开启，灶具、蒸烤箱关闭时吸油烟机也会关闭。不使用时可以设置解除联动功能。

高温油烟遇到温度较低的集烟腔金属表面冷凝成液态，属正常现象，请及时清理。

吸油烟机长期使用，表面和内腔会积存油污，影响排烟效果，还可能导致噪音增大、耗电量增多、产生有害物质等各种问题，所以需要定时正确清洗吸油烟机。

你好，1、建议每次使用后及时清洁；定期清理油杯和滤网的油污，可按照说明书中的描述进行清洗； 2、定期清洁蜗壳和风轮的油污。

吸油烟机与灶具通过2.4G频段的蓝牙实现连接与联动，如果周围存在较多的同频设备（如：微波炉、路由器、Wi-Fi联网设备、其他蓝牙设备等），会对烟灶蓝牙通道产生同频干扰，导致绑定失败。如果绑定失败，可以重复尝试几次，若仍然无法绑定，可考虑将周围联网设备暂时断电后再进行绑定操作。

您好，没有连接Wi-Fi的情况下，吸油烟机和灶具均可正常使用。连接Wi-Fi后，云米互联网烟灶可以实现产品的在线APP操作（如开关吸油烟机、调节风速等），让您拥有更好的产品体验。

您好，通过两侧红外线探测窗口，探测，识别手势动作，并通过程序控制吸油烟机。从左到右挥手开机/调节风量档位；从右到左挥手一次延时关机，挥手2次立即关机。

您好，灶具定时结束后，APP上的灶具仍显示工作状态，是因为旋钮未复位，仍处于工作状态，旋钮复位后，APP上的灶具会退出工作状态。

您好，请按照如下方法进行排查： 1、检查电源插头是否插紧； 2、检查电源插座是否通电； 3、请检查吸油烟机按键位置是否脏污，清理后尝试重新开机。

您好，请按照以下方法进行排查： 1、安装位置是否合适（出现安装过高等情况可能会影响吸油烟机能力）； 2、使用环境中空气对流太大，关闭门窗后尝试； 3、清洗烟灶后尝试。

您好，烟机运行时出现机体振动可能是机体未安装到位或者安装螺钉松动导致，可以申请售后检测。

您好，云米AI油烟机Super 2 Pro经过严格的质量检测，产品设计时就考虑了噪音的影响，生产时经过了降噪处理，测试符合烟机国家标准要求。 云米AI油烟机Super 2 Pro正常工作的情况下，由于电机工作的原因，都是会有轻微类似嗡嗡的震动声感，噪音值符合烟机产品国家标准要求。 导致烟机声音大的原因有： 1、吸油烟机风量越大，机器工作时产生的噪音也越大，不同档位噪音也不同； 2、烟机工作时会有正常的“抽风”“吸烟”的声音，需检查声音是否正常； 3、可能是安装导致：云米AI油烟机Super 2 Pro需由云米售后安装，非正规售后安装可能导致机器噪音增大，比如：配件未安装到位等； 4、安装环境可能加大噪音：烟道位置偏远时安装烟机需要接驳烟管、公共烟道孔径小、排烟管折弯过多、天花板压扁烟管等因素，都可能会导致排烟不畅致使声音增大； 5、如果依然怀疑噪音过大，请拨打电话400-100-2632联系售后维修。

您好，请按照以下方法进行排查： 1、请检查吸油烟机按键位置是否脏污，清理后尝试重新开机/切换模式； 2、仍未解决，请拨打电话400-100-2632联系售后维修。

您好，请按照以下方法进行排查： 1、检查吸油烟机按键位置是否脏污，清理后尝试重新开启尝试； 2、仍未解决，请拨打电话400-100-2632联系售后维修。

您好，请按照以下方法进行排查： 1、燃气灶电池安装错误，检查电池正负极是否安装正确； 2、燃气灶电池电量不足，更换电池； 3、检查烟灶联动是否设置成功，可以重新设置； 4、仍未解决，请拨打电话400-100-2632联系售后维修。