云米AI油烟机 Super 2

你好, 云米AI油烟机Super 2有以下功能特点： 1、隔空手势、智目吸（烟大风大）、烟灶联动、APP零接触控制，健康烹饪不油腻； 2、25m³/min 大风量，1000Pa静压，油烟无残留，空气持久清晰； 3、超薄壁吸设计，拢烟更近更全面，油烟不扑脸，炒菜不碰头。

您好，云米AI油烟机Super 2支持云米APP和米家APP连接。

您好，烟灶智能联动功能是灶具打开，吸油烟机也会随着灶具而开启，灶具关闭时吸油烟机也会关闭。不使用时可以设置解除联动功能。

您好，单购买也能正常使用，如果想要实现产品所有的智能功能，建议配套购买和使用，不配套时烟灶联动功能无法使用。

高温油烟遇到温度较低的集烟腔金属表面冷凝成液态，属正常现象，请及时清理。

吸油烟机长期使用，表面和内腔会积存油污，影响排烟效果，还可能导致噪音增大、耗电量增多、产生有害物质等各种问题，所以需要定时正确清洗吸油烟机。

你好，1、建议每次使用后及时清洁；定期清理油杯和滤网的油污，可按照说明书中的描述进行清洗； 2、定期清洁蜗壳和风轮的油污。

吸油烟机与灶具通过2.4G频段的蓝牙实现连接与联动，如果周围存在较多的同频设备（如：微波炉、路由器、Wi-Fi联网设备、其他蓝牙设备等），会对烟灶蓝牙通道产生同频干扰，导致绑定失败。如果绑定失败，可以重复尝试几次，若仍然无法绑定，可考虑将周围联网设备暂时断电后再进行绑定操作。

您好，没有连接Wi-Fi的情况下，吸油烟机和灶具均可正常使用。连接Wi-Fi后，云米互联网烟灶可以实现产品的在线APP操作（如开关吸油烟机、调节风速等），让您拥有更好的产品体验。

您好，通过两侧红外线探测窗口，探测，识别手势动作，并通过程序控制吸油烟机。从左到右挥手开机/调节风量档位；从右到左挥手一次延时关机，挥手2次立即关机。

您好，油烟机默认启动手势功能，关机状态下，同时长按爆炒键和风速键2秒，可开启或关闭手势功能。

您好，开启爆炒挡时，云米AI油烟机Super 2风量提升至最大，此时烟机的风量进一步提升，可以完美的适用于常见的中式爆炒，一般三分钟即可完成一次换气，三分钟后，吸油烟机默认切换至原档位运行，如有需要可以再次开启。

您好，云米AI油烟机Super 2配备有智目吸功能，开启该功能的情况下，烟机会根据烟的大小智能选择风量挡位；当烟由小变大时，挡位也会对应调高。

您好，请按照如下方法进行排查： 1、检查电源插头是否插紧； 2、检查电源插座是否通电； 3、请检查吸油烟机按键位置是否脏污，清理后尝试重新开机。

您好，请按照以下方法进行排查： 1、请检查吸油烟机按键位置是否脏污，清理后尝试重新开机/切换模式； 2、引导售后检测（一般情况下需要售后师傅检查控制开关、电机和电容器）。

您好，请按照以下方法进行排查： 1、检查吸油烟机按键位置是否脏污，清理后尝试重新开启尝试； 2、引导售后检测（一般情况下需要售后师傅检查控制开关和照明灯故障）。

您好，请按照以下方法进行排查： 1、安装位置是否合适（出现安装过高等情况可能会影响吸油烟机能力）； 2、使用环境中空气对流太大，可以引导用户关闭门窗后尝试； 3、清洗烟灶后尝试。

您好，烟机运行时出现机体振动可能是机体未安装到位或者安装螺钉松动导致，可以申请售后检测。

您好，请按照以下方法进行排查： 1、电池安装错误，请引导用户检查电池正负极是否安装正确； 2、电池电量不足，引导用户更换电池； 3、检查烟灶联动是否设置成功，可以引导用户重新设置； 4、申请售后检测。

您好，云米AI油烟机Super 2经过严格的质量检测，产品设计时就考虑了噪音的影响，生产时经过了降噪处理，测试符合烟机国家标准要求。 云米AI油烟机Super 2正常工作的情况下，由于电机工作的原因，都是会有轻微类似嗡嗡的震动声感，噪音值符合烟机产品国家标准要求。 导致烟机声音大的原因有： 1、吸油烟机风量越大，机器工作时产生的噪音也越大，不同档位噪音也不同； 2、烟机工作时会有正常的“抽风”“吸烟”的声音，需检查声音是否正常； 3、可能是安装导致：云米AI油烟机Super 2需由云米售后安装，非正规售后安装可能导致机器噪音增大，比如：配件未安装到位等； 4、安装环境可能加大噪音：烟道位置偏远时安装烟机需要接驳烟管、公共烟道孔径小、排烟管折弯过多、天花板压扁烟管等因素，都可能会导致排烟不畅致使声音增大； 5、如果依然怀疑噪音过大，可以引导用户申请售后检测。