云米AI冰箱Master 3E（十字520）

请检测一下电源供应是否不正常（是否停电、保险丝熔断、插头未插上或松动），电源电压过低（187V以下）。 如果以上结果都没问题，请联系客服解决。

检查：温度设置是否偏高、冰箱是否靠近热源或通风不佳，箱门是否未关严或门开启太频繁、食物放入过多或过热、食物是否堆积在感温头附近。 如果以上结果都没问题，请联系客服解决。

请检查：冰箱是否放置平稳、紧固件是否松动、冰箱是否碰到墙壁，压缩机是否与其它物体相接触、冰箱内附件是否放置正确、电压波动过大。 如果以上结果都没问题，请联系客服解决。

请检查：有无变坏食品、冰箱内是否需清理、味道较重的食物有无包装。

请检查：冷藏室温度设置是否过低、易冻食品是否靠近风道。

请检查：照明灯可能有问题，照明灯为LED灯，用户不可自行更换。如不能正常工作，请到我们设在附件的特约维修服务部更换。

冰箱长期停用时，应将冰箱内外表面及附件擦洗干净，箱门应留有适当的间隙，然后将冰箱置于干燥通风处，以免产生不良气味。 注意：冰箱一旦启用，最好连续使用，一般情况下不要停用冰箱，以免影响冰箱使用寿命。

移动冰箱时，请将插头从电源插座上拔下，取出储藏的物品和搁架，以防冰箱损坏或人员受伤；切记不可把冰箱倒置或横放，有必要倾斜时，箱体与地面的倾斜度应大于45度;，抬起时切不可抓住门、顶盖及各种管道作受力部件。

短按【模式】键选择到“速冷”或“速冻”图标闪烁，进入“速冷”或“速冻”功能。速冷让冷藏室食品快速降温，锁住食材新鲜；速冻功能为保存冷冻食品的营养而设计，它将食品在最短的时间内冻透。 速冷功能开启下，冷藏室温度设定值为2℃，最长运行2.5小时后自动退出，并返回到进入速冷前的温度； 速冻功能开启状态下，冷冻室温度设定值为-23℃，最长运行24小时后自动退出，并返回到进入速冻前的温度。

本款冰箱是通过底部散热，使得冰箱四周可以留较小间隙。

Wi-Fi灯不亮有两种可能：1. 第一种是长时间未配网Wi-Fi关闭了热点，此时需要在解锁状态下，按下【模式】键3秒，重置Wi-Fi后，进行配网；2. 第二种可能是Wi-Fi模组损坏，需要联系售后更换Wi-Fi板。

产品自带童锁功能，当长时未使用，会息屏进入童锁，此时需要按下【解锁】键3秒，先解开童锁才能操作。

冰箱不会记忆设备上电工作时间，OTA后设备主控系统重启，启动时间重新计算。