基础信息
- 产品 ID
- 17522
- 厂商
- 云米
- 品类
- 厨房电器
- 发布时间
- 2023-12
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- viomi.fridge.u68
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
模式
- 冰箱设为手动模式
- 冰箱设为智能模式
温度
- 查询冰箱冷藏室温度
温度
- 查询冰箱冷冻室温度
温度
- 查询冰箱变温室温度
目标温度
- 把冰箱冷藏室温度设为3
- 把冰箱冷藏室温度调高一点
- 把冰箱冷藏室温度调低一点
- 把冰箱冷藏室温度调到最高
- 把冰箱冷藏室温度调到最低
目标温度
- 把冰箱冷冻室温度设为3
- 把冰箱冷冻室温度调高一点
- 把冰箱冷冻室温度调低一点
- 把冰箱冷冻室温度调到最高
- 把冰箱冷冻室温度调到最低
目标温度
- 把冰箱变温室温度设为3
- 把冰箱变温室温度调高一点
- 把冰箱变温室温度调低一点
- 把冰箱变温室温度调到最高
- 把冰箱变温室温度调到最低
常见问题
1、为什么面板的WiFi灯不亮了？
WiFi灯不亮有两种可能： （1）第一种是长时间未配网WiFi关闭了热点，此时需要按下【功能】键3秒，重置WiFi后，进行配网； （2）第二种可能是WiFi模组损坏，需要联系售后更换WiFi板；
2、为什么速冷、速冻模式会自动退出？
短按【功能】键选择到“速冷”或“速冻”图标闪烁，进入“速冷”或“速冻”功能。速冷让冷藏室食品快速降温，锁住食材新鲜；速冻功能为保存冷冻食品的营养而设计，它将食品在最短的时间内冻透。速冷功能开启下，冷藏室温度设定值为2℃，最长运行8小时后自动退出，并返回到进入速冷前的温度；速冻功能开启状态下，冷冻室温度设定值为-32℃，最长运行26小时后自动退出，并返回到进入速冻前的温度。
3、为什么按下面板任意按键，都发出“滴滴滴”的声音，并且没法调温？
产品自带童锁功能，当长时未使用，会息屏进入童锁，此时需要按下【解锁】键3秒，先解开童锁才能操作。
4、冰箱是从哪里散热的？
本款冰箱是通过底部散热，使得冰箱四周可以留较小间隙。
5、冰箱制冷效果差？
请检查温度设置是否偏高、冰箱是否靠近热源或通风不佳，箱门是否未关严或门开启太频繁、食物放入过多或过热、食物是否堆积在感温头附近。 如果以上结果都没问题，请联系客服解决。
6、为什么冰箱不运转？
请检测一下电源供应是否不正常（是否停电、保险丝熔断、插头未插上或松动），电源电压过低（187V以下）。 如果以上结果都没问题，请联系客服解决。
7、为什么冰箱有不正常噪音？
请检查冰箱是否放置平稳、紧固件是否松动、冰箱是否碰到墙壁，压缩机是否与其它物体相接触、冰箱内附件是否放置正确、电压波动过大。 如果以上结果都没问题，请联系客服解决。
8、为什么冷藏室内食品冻结？
请检查冷藏室温度设置是否过低、易冻食品是否靠近风道。
9、为什么冰箱内有异味？
请检查有无变坏食品、冰箱内是否需清理、味道较重的食物有无包装。
10、为什么冰箱冷藏室灯不亮？
请检查照明灯可能有问题，照明灯为LED灯，用户不可自行更换。如不能正常工作，请到我们设在附件的特约维修服务部更换。
11、冰箱停用一段时间，应如何处理？
冰箱长期停用时，应将冰箱内外表面及附件擦洗干净，箱门应留有适当的间隙，然后将冰箱置于干燥通风处，以免产生不良气味。 注意：冰箱一旦启用，最好连续使用，一般情况下不要停用冰箱，以免影响冰箱使用寿命。
12、移动和搬运冰箱时，应注意什么？
移动冰箱时，请将插头从电源插座上拔下，取出储藏的物品和搁架，以防冰箱损坏或人员受伤；切记不可把冰箱倒置或横放，有必要倾斜时，箱体与地面的倾斜度应大于45°，抬起时切不可抓住门、顶盖及各种管道作受力部件。