
基础信息
- 产品 ID
- 12432
- 厂商
- 云米
- 品类
- 厨房电器
- 发布时间
- 2023-03
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- viomi.fridge.u56
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
模式
- 冰箱设为手动模式
温度
- 查询冰箱冷藏室温度
温度
- 查询冰箱冷冻室温度
温度
- 查询冰箱变温室温度
目标温度
- 把冰箱冷藏室温度设为3
- 把冰箱冷藏室温度调高一点
- 把冰箱冷藏室温度调低一点
- 把冰箱冷藏室温度调到最高
- 把冰箱冷藏室温度调到最低
目标温度
- 把冰箱冷冻室温度设为3
- 把冰箱冷冻室温度调高一点
- 把冰箱冷冻室温度调低一点
- 把冰箱冷冻室温度调到最高
- 把冰箱冷冻室温度调到最低
目标温度
- 把冰箱变温室温度设为3
- 把冰箱变温室温度调高一点
- 把冰箱变温室温度调低一点
- 把冰箱变温室温度调到最高
- 把冰箱变温室温度调到最低
常见问题
1、为什么冰箱侧板两侧会发烫?
冰箱内部的散热管路都分布再冰箱的两侧,热量都是通过这些管来循环的,冰箱再长时间使用的时候就会感觉的两侧的温度高。如果室内的温度比较高特别是在夏天的时候,由于冰箱工作量加大那冰箱两侧的温度就会随之升高出现烫手的现象,大家不必担心,这属于正常的现象。
2、为什么冰箱不运转?
请检测一下电源供应是否不正常(是否停电、保险丝熔断、插头未插上或松动),电源电压过低(187V以下)。 如果以上结果都没问题,请联系客服解决。
3、冰箱制冷效果差?
检查:温度设置是否偏高、冰箱是否靠近热源或通风不佳,箱门是否未关严或门开启太频繁、食物放入过多或过热、食物是否堆积在感温头附近。 如果以上结果都没问题,请联系客服解决。
4、为什么冰箱有不正常噪音?
请检查:冰箱是否放置平稳、紧固件是否松动、冰箱是否碰到墙壁,压缩机是否与其它物体相接触、冰箱内附件是否放置正确、电压波动过大。 如果以上结果都没问题,请联系客服解决。
5、为什么冰箱内有异味?
请检查:有无变坏食品、冰箱内是否需清理、味道较重的食物有无包装。
6、为什么冷藏室内食品冻结?
请检查:冷藏室温度设置是否过低、易冻食品是否靠近风道。
7、为什么冰箱冷藏室灯不亮?
请检查:照明灯可能有问题,照明灯为LED灯,用户不可自行更换。如不能正常工作,请到我们设在附件的特约维修服务部更换。
8、冰箱停用一段时间,应如何处理?
冰箱长期停用时,应将冰箱内外表面及附件擦洗干净,箱门应留有适当的间隙,然后将冰箱置于干燥通风处,以免产生不良气味。 注意:冰箱一旦启用,最好连续使用,一般情况下不要停用冰箱,以免影响冰箱使用寿命。
9、移动和搬运冰箱时,应注意什么?
移动冰箱时,请将插头从电源插座上拔下,取出储藏的物品和搁架,以防冰箱损坏或人员受伤;切记不可把冰箱倒置或横放,有必要倾斜时,箱体与地面的倾斜度应大于45°,抬起时切不可抓住门、顶盖及各种管道作受力部件。
10、为什么冰箱OTA升级之后启动时间会重新计算?
冰箱不会记忆设备上电工作时间,OTA升级之后设备主控系统重启,启动工作时间会重新计算。
11、为什么速冻模式会自动退出?
1. 短按【冷冻】键选择到“速冻”图标闪烁,蜂鸣器短鸣三声后,进入“极速冷冻”功能。极速冷冻6小时倒计时结束会自动退出速冻并返回到进入前的档位。 2. 长按【冷冻】键选择“速冻”图标闪烁,蜂鸣器短鸣三声后,进入“深冷速冻”功能。深冷速冻26小时倒计时后自动退出速冻并返回到进入前的档位。 3. APP客户端启动速冻默认为极速冷冻功能,6小时倒计时后自动退出速冻并返回到进入前的档位。
12、为什么小爱语控指令温度调高一点,温度调低一点无效。
1. 冰箱冷冻室温度非连续可调,冰箱冷冻室温度仅支持-16℃、-20℃、-24℃、-32℃,设置其他温度会导致冰箱返回默认温度设置。 2. 冰箱变温室仅支持模式设置,不支持温度设置。