基础信息
- 产品 ID
- 18694
- 厂商
- 深圳舒是智能家居有限公司
- 品类
- 个护与起居
- 发布时间
- 2024-07
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- shus.bed.a01
- 需要网关
- 不需要
常见问题
使用时是否可以拔掉插头？
智能床垫所有的功能都需要通电才能实现，请保持通电状态。智能床垫功率在2W-20W，长时间通电也不用担心耗电过多。
床垫无法进行智能适应怎么办
1.请检查适配器与电源线是否连接完好、电源线是否与床垫连接完好、电源插头是否已插入三角插座。 2.请检查APP主界面“智能适应”按钮，如此按钮未选中，则智能适应功能处于关闭状态，请点击此按钮，打开智能适应。更多智能适应功能设置请前往APP设置界面进行修改。
APP及遥控器均无法调节怎么办？
请检查适配器与电源线是否连接完好、电源线是否与床垫连接完好、电源插头是否已插入三角插座。
遥控器可正常操作，但APP调节时无反应，如何解决？
1.请将手机连接到移动网络或WIFI。 2.请检查路由器是否正常工作，如有异常请修复此网络或给智能床垫重新配网。
APP可以正常操作，但遥控器无反应，如何解决？
1.如电池电量低，请更换遥控器电池。 2.请将您的遥控器与智能床垫重新配对，操作方法： (1)请重启床垫，40秒左右可听到一声“嘀“代表进入配对流程，再过5秒可听到一声“嘀”代表配对结束。请于两声“嘀”之间按下遥控器任意键。 (2)配对结束后按下遥控器任意键可听到床尾接收到指令的提示音，即为配对成功，否则请重新配对。
如何重新配网？
1.智能床垫开启后（通电后会长鸣三次）10秒内立即然后长按遥控器“智能”键3次，数秒后可听到两声长鸣，即代表网络重置成功。 2.请点击米家APP主界面右上角“+”键，进入添加设备页面，即可开始配网。
床垫高低不平怎么办？
1.请检查适配器与电源线是否连接完好、电源线是否与床垫连接完好、电源插头是否已插入三角插座. 2.请打开智能适应开关（APP主界面智能适应按钮保持高亮或按下遥控“智能”键） 3.在APP设置界面将“通电平复设置”及“自动保压设置“开关键打开
是否可以多人控制？
您可以在本APP“设置”界面将智能床垫分享给家人使用。
瑜伽模式执行期间，智能适应会触发吗
执行瑜伽模式时，智能系统会暂时停止智能适应触发逻辑；瑜伽模式执行结束后，会恢复到瑜伽模式开始前的智能适应开关状态。