
基础信息
- 产品 ID
- 85
- 品牌
- 石头世纪
- 厂商
- rockrobo
- 品类
- 清洁电器
- 发布时间
- 2017-11
- 状态
- 已发布
- 协议
- MiIO
- 型号
- rockrobo.vacuum.v1
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
电量
- 查询扫地机器人剩余电量
定位
- 扫地机器人在哪里
扫地
- 扫地机器人开始扫地
停止扫地
- 扫地机器人停止扫地
充电
- 扫地机器人充电
智能场景
触发条件
执行动作
常见问题
前三次使用是否需要充电十六小时?
锂电池随用随充无记忆效应,充满即用无须等待十六小时时。
机器人的Wi-Fi蓝灯一直闪烁,无法成功连接?
请先确认Wi-Fi密码无误,可尝试手动重新输入一次密码后重新连接。 扫地机器人暂时只支持2.4g连接,不支持5g;不支持中文Wi-Fi名称及特殊字符名称和密码;建议路由器不要加防火墙或者mac地址过滤。 可能Wi-Fi信号不好,请确保机器人处于良好Wi-Fi信号覆盖区内。 可重置Wi-Fi并下载最新手机客户端尝试再次连接。
如何重置 Wi-Fi?
当路由器修改配置、遗忘密码或其他原因导致手机无法连接主机时,请打开上盖露出Wi-Fi指示灯,同时按住开机键与回充键直到语音提示“重置Wi-Fi”,等待Wi-Fi指示灯重新开始慢闪,表示重置成功。
如何升级固件?
使用手机客户端可以升级主机固件,升级时请连接充电座并保证电量大于20%。 固件升级时环形指示灯为白色快闪。
如何重置系统?
当按键无响应或无法关机时,请尝试重置系统,按下系统重置键(打开上盖后的Reset键),主机将自动重启。重置系统将清空主机定时清扫设置和清扫模式设置并重置Wi-Fi。
重置系统无效,如何恢复出厂版本?
如重置系统后仍无法正常使用,请在开机状态下按住回充键,同时按一次系统重置键直到语音提示“开始恢复初始版本”,主机将恢复到出厂状态。
无法开机怎么办?
电池电量不足,请先靠上充电座充电后再使用。 环境温度过低(低于0℃)或过高(高于50℃),请在0-40℃环境下使用。
无法充电怎么办?
充电座未通电,请确认充电座电源线两头是否都已插好。 接触不良,请清理充电座弹片与主机充电触片。
发现清扫能力下降或出现掉灰?
尘盒已满,请清理尘盒。 滤网已被堵塞,请清理滤网。 主刷被异物缠绕,请清理主刷。
总是回充失败是什么原因?
充电座附近障碍物太多,请将充电座放到开阔区域。 主机距离充电座太远,请将主机放到充电座附近尝试。
行为异常怎么办?
关机后重新开机,如还未恢复正常,尝试重置系统和恢复出厂版本。
一直在充电座是否耗电?
主机一直在充电座时,由充电座向主机供电,休眠状态下耗电极低,而此时电池进入休眠以保持最佳性能。
定时清扫不生效是怎么回事?
可能是电量不足,剩余电量大于20%才会启动定时清扫。