基础信息
- 产品 ID
- 22546
- 厂商
- PALMHANG掌航
- 品类
- 安防
- 发布时间
- 2024-12
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- px123.lock.h6
- 需要网关
- 需要
智能场景
触发条件
门锁关
门锁开
门锁被撬
手机开锁
离家模式
指定用户开锁
常见问题
1、门锁触发配对失败？
可以通过以下3点进行排查： 1、检查门锁电池电量是否充足； 2、先触发设备配对后，再进行APP添加； 3、门锁设备重置后再次配对绑定；
2、指纹重复录入可以么？
目前产品只是添加录入指纹没有做重复判定，但是不影响用户开锁的安全性。
3、插件内低电量提示？
这个10%的时候，插件内会显示“红色的图标”；低于5%，插件内会提示“电量即将耗尽（一般指低于5%）”
4、频繁开锁失败后多久可以重试呢？
触发防拆报警以后，会锁机60s，60s以后才能解除
5、撬锁触发后，如何解除报警？
撬锁触发后，需要把设备断电就可解除报警。