基础信息
- 产品 ID
- 989
- 厂商
- 飞利浦
- 品类
- 照明
- 发布时间
- 2019-03
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- philips.light.nlight
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
常见问题
怎么将蓝牙夜灯与蓝牙网关设备绑定并实现联动功能？
1.在同一账号下，将夜灯与蓝牙网关设备连接并尽量靠近 2.在黑暗情况下，必须主动靠近触发夜灯亮起几次后（不能是手机或被其他夜灯触发亮），夜灯会自动与蓝牙网关连接成功。
夜灯亮度可以调节吗？
默认情况下，夜灯亮度为2流明，可以通过APP无级调光。
夜灯安装注意事项
避免安装在热源附近，如空调出风口，暖气出风口，加湿器等温度变化剧烈的位置，避免安装在强光直射的位置。 使用高度建议0.4m-1.5m，垂直墙壁黏贴（不能使用在屋顶或天花板），建议为卧室，走廊，卫生间等。
夜灯电池可以支持多久？
单个夜灯在每天使用10次， 每次亮灯15S 使用情况下，电池可以支持半年 （电池本身质量会影响夜灯的续航时间）
APP为什么提示连接超时？
原因一：夜灯与手机距离过远（建议两灯距离在5米范围内，中间无明显障碍阻隔） 原因二：未单击夜灯蓝牙按键
更换电池后，以前配对的灯无法互相联动？
更换电池的夜灯需要重新与其他灯建立配对联动，操作方法参照灯灯联动方法。
夜灯是否防水
夜灯不防水，请防止进水
蓝牙夜灯可以和哪些网关实现联动功能？
同一账号下，蓝牙夜灯可与有支持蓝牙协议的网关设备联动，如智睿吸顶灯，智睿床头灯等；不支持其他协议的网关设备与夜灯联动。
配对成功的灯无法互相联动？
保持灯灯间距5米之内，之间没有明显屏蔽障碍。如有3个及以上夜灯，摆放位置需与配对顺序保持一致。
如何实现灯灯配对？
保持两灯距离5米之内，之间没有明显障碍阻隔，同时或1分钟内先后单击两个夜灯的蓝牙按键；两灯同时闪烁3次，配对成功，如有多个夜灯，可依次配对。
APP显示离线，按照操作仍无法实现连接怎么办？
可通过手机APP删除该夜灯设备，再单击夜灯顶部蓝牙键，重新在APP里添加该设备进行连接。
小夜灯感应灯点亮后，会亮起多久？
默认情况下，点亮后，产品会亮起10S，夜灯在点亮状态下在感应范围内若有人体活动（无论环境光为黑暗或亮光状态），夜灯均保持亮起状态，直至无人体活动后延时熄灭。
APP显示米家飞利浦蓝牙夜灯离线怎么办？
米家飞利浦蓝牙夜灯在APP通常显示为离线状态，需要APP操作时，将手机靠近夜灯，保证手机蓝牙已打开，单击夜灯顶部蓝牙按键即可自动连接。
米家飞利浦蓝牙夜灯重置成功，但手机无法发现设备？
需要把安卓或者苹果手机的权限开放给米家APP，当第一次下载使用的时候APP需要用户确认权限，请点击“立即设置”，跳转到米家APP应用设置页，点击“权限管理”，在定位选择允许中开启定位权限。 夜灯靠近手机，距离保持在5米之内。检查手机蓝牙是否开启，单击灯体蓝牙按键。
米家飞利浦蓝牙夜灯如何重置（恢复出厂设置）?
长按夜灯顶部蓝牙按键3秒及以上，夜灯慢闪3次，重置成功。
初次放入电池如何连接APP?
手机靠近夜灯（建议距离在5米范围内，中间无明显障碍阻隔），单击夜灯顶部蓝牙按键，打开手机蓝牙，进入米家APP，使用APP扫描发现蓝牙设备。如果无法发现则重置夜灯，重复上述操作。
关于售后及相关服务
1. 售后政策严格遵守国家三包要求执行，自签收次日起，7天退货/15天换货/1年质保，详情可参见产品说明书或联系售后客服。 2. 客服电话：4006-199-988