小米智能摄像机C500双摄版

1.请确保使用原装的电源线和适配器，并接通电源。 2.可长按重置键7秒重置设备，然后尝试重新连接。

1.检查摄像机是否正常开机，同时确保使用原装电源线和适配器。 2.从米家APP进入摄像机实时视频首页，点击右上角“…”，点击摄像机设置，打开状态灯开关。

1.检查网络是否正常，如修改过Wi-Fi名称、密码或更换连接位置，请重置摄像机后重新连接。 2.请尝试重启路由器，并将摄像机靠近路由器。

1.从米家APP进入摄像机实时视频首页，点击右上角“…”，点击看家助手设置，打开报警消息推送。 2.在米家App中点击“更多设置”，点击“通知设置”，打开“设备通知”开关。 3.进入手机设置，打开米家APP权限的通知权限。

1.请检查手机连网是否正常。 2.请尝试重启路由器。 3.请尝试重置摄像机后再次连接。 4.请尝试使用手机热点进行连接测试，如果能成功连接，请联系宽带运营商解决网络问题。 提示：摄像机支持连接2.4GHz/5GHz频段的Wi-Fi网络。

1.长按重置键7秒左右，重置摄像机后重新连接米家APP。 2.摄像机尽量靠近路由器，以确保网络稳定。

1. 检查摄像机供电是否正常，同时请确保使用的是原装适配器和电源线。 2. 查看指示灯状态判断设备原因： 蓝灯闪烁：摄像机正在连接网络，请检查网络是否正常。 橙灯常亮：摄像机正在启动或重置后等待连接，请重新绑定摄像机。 以上状态下，摄像机处于离线状态。 3. 重启路由器，并将摄像机靠近路由器。

1.在手机的APP权限设置中，打开米家APP的录音权限。

1.进入米家APP点击视频画面可查看实时视频，点击“看家”，可查看摄像机以往录制的事件视频。 2.若已安装microSD卡，可在“回看”中查看历史视频。

1.视频画面卡顿可能是网络带宽不足造成的。点击预览画面中的“2.5k”图标，将“视频画质选择”选项设置为“自动”。 2.画面与声音不同步，建议检查摄像机连接的网络是否正常，或尝试退出米家APP后，重新打开。

1.请确认摄像机中是否插入存储卡。 2.安装microSD卡后，设备提醒microSD卡暂未启用，需在米家APP中进行格式化后使用。 3.如在米家APP中无法格式化或格式化后仍有问题，建议购买正规品牌的摄像机专用存储卡。

1. 安装存储卡后，默认始终将录制的视频保存到存储卡上。一旦存满，摄像机会自动删除日期最早的视频，进行循环录制。 2. 可以在米家APP的摄像机插件中，找到存储设置，选择仅录制移动画面，可以节约存储空间。 3. 不需要回看历史视频时，可在米家APP中关闭存储开关，摄像机将不再录制视频到存储卡。

1.在米家APP首页，长按摄像机设备卡片直至页面底部弹出快捷功能，选择共享，根据提示分享给其他用户。 2.从米家APP进入摄像机实时视频首页，点击右上角“…”，选择设备共享，根据提示分享给其他用户。

1.在摄像机插件设置中，选择存储设置（存储管理）>NAS网络存储，根据提示登录添加存储器。 注意：摄像机连接的路由器或网盘需支持转存，且摄像机已安装内存卡并正常录像。

1.从米家APP进入摄像机实时视频首页，点击右上角“…”，点击摄像机设置，点击双摄联动查看，打开功能开关。长按固定画面任意位置，云台画面会转向目标区域展示细节。

1.从米家APP进入摄像机实时视频首页，点击右上角的“…”>AI功能设置>虚拟围栏，打开功能开关即可使用，开启后，当固定画面中识别到有人跨越围栏时，会立即推送消息至手机。 2.点击围栏区域，进入围栏区域编辑，可手动框选围栏区域。 3.打开区域画框开关，即可在直播画框中框出围栏区域。 注意：虚拟围栏仅在固定画面生效。