
基础信息
- 产品 ID
- 67120
- 厂商
- 叮零
- 品类
- 安防
- 发布时间
- 2020-04
- 状态
- 已发布
- 协议
- MiIO
- 型号
- madv.cateye.miowlv2l
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
常见问题
为什么不可以主动查看门铃直播监控?
为实现低功耗设计,在无触发时(没有按门铃、移动侦测、拆门铃等),产品处于待机状态,此时无法主动查看监控。当有人按门铃或触发移动侦测并且设备处于保活状态时,可以点击推送或在APP点击进入直播监控页面。 保活状态:设备被触发后一定时间内门铃处于工作状态。
如何与米家APP内其他智能设备联动?
在“米家APP > 智能 > 添加智能”内添加联动。 例如:当“门铃按键被按下”,控制家中小米AI音箱“播放指定文字”,替代门铃接收器通知家人。
为什么有推送通知,但是列表内无对应视频?
1.网络问题会造成视频上传失败,建议检查网络后,再次尝试。 若门铃位置网络不好,可使用Wi-Fi放大器增加网络信号。 2.如果列表内视频被删除了,将无法看到此视频。
门铃是否防水?
本产品不支持防水,请避免在户外环境使用。
电池续航过短,怎么办?
1.检查使用的电池是否是5号碱性干电池(AA LR6 1.5V),如果使用其他电池(如“碳性电池”),可能会导致门铃续航时间缩短等问题。 2.设置门铃的“红外夜视”状态。 始终开启红外夜视会缩短门铃续航时间,建议根据楼道环境设置为“自动”或“始终关闭”。 3.设置人体移动侦测。 频繁触发人体移动侦测,门铃会频繁启动拍摄视频,导致续航时间减少。 建议根据楼道环境和需求更改相关设置。
手机收不到推送消息,怎么办?
1.进入APP消息中心,查看是否有门铃信息; 2.检查相关通知设置是否打开,是否推送消息被过滤; 3.重新登陆小米账号; 4.如果以上方式均无效,建议重新安装最新版米家APP,并升级手机系统版本至最新。 5. 部分品牌手机暂未接入米家APP推送通道,建议将米家APP固定在后台,并且在手机管家等相关软件中开启米家APP自启动。
为什么门铃有时会有轻微“咔嗒”声?
门铃在白天使用红外线截止滤光片来帮助保持颜色准确。该滤镜在黑暗时关闭,以增强光线灵敏度并提供详细的视频。当滤光片打开和关闭时,可能会听到微弱的“咔嗒”声,这属于正常情况。
什么是低功耗运行?
在被触发后(有人按门铃、门前有人移动等),门铃可以主动进入实时画面。 在无触发时,门铃处于休眠状态,无法进入实时画面。
为什么有时拍摄的画面是黑白的?
门铃在启动拍摄时会根据环境光线切换夜视模式,红外夜视状态下拍摄的画面是黑白的。
什么是延迟录像?
当门前经常有人经过时,设置合适的延迟时长,可以节省电量并且避免过多的信息干扰。 例如:延迟录像设置6s时,当门前有人逗留6s及以上时,门铃才会启动拍摄视频。
门铃的工作机制是怎样的?
门铃通过碱性干电池供电,电量低或电量即将耗尽时会推送通知至米家APP,电量耗尽后门铃将停止工作,需要更换电池后再使用。 请保证无线网络通畅,路由器断电、网络故障、路由器名称或密码修改都会导致门铃无法正常工作。 当有人按门铃时,门铃会响铃并录制视频推送到手机。 移动侦测功能默认开启,门铃看护区域内有人移动时,门铃会录制视频推送到手机。
是否可以多人使用APP?
支持多人使用。 可以在米家APP首页长按设备图标,根据APP提示共享给家人。
使用双面胶安装时要注意什么?
需要提前将安装位置清洁,保证安装位置平整、干净、无灰尘; 粘贴后,需要用力按压安装底座30秒,使其与安装部位贴合牢固;
怎么换电池?
a.用螺丝刀取下固定螺丝。 b.向上推动门铃,将门铃从底座上取下。 c.取下旧电池,按正确方向安装新电池。 d.产品按正确方向与安装底座扣合,并用螺丝刀安装固定螺丝。
改了WiFi后,门铃怎么不拍视频了?
修改WiFi后,需要给门铃重新联网,点击米家app首页右上角的“+”,搜索“小米智能门铃2lite”,按照手机提示重新添加一次设备即可。