
基础信息
- 产品 ID
- 70808
- 厂商
- 叮零
- 品类
- Home security
- 发布时间
- 2021-02
- 状态
- 已发布
- 协议
- MiIO
- 型号
- madv.cateye.mi2gt
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
电量
- 查询门铃剩余电量
智能场景
触发条件
常见问题
如何更换电池?
a. 用螺丝刀逆时针拧松固定螺丝。 b. 向上推动门铃,将门铃从底座上取下。 c. 取下旧电池,按正确方向安装新电池。 d. 按正确方向将门铃扣合到底座,并用螺丝刀拧紧固定螺丝。
更换Wi-Fi帐号或密码后,门铃是否需要重新连接APP?
需要。更换Wi-Fi帐号或密码后,门铃会离线,要重新连接APP。
怎样使用变声功能?
进入APP实时画面,点击画面下方的原声键,切换变声效果,然后点击语音通话。
语音回复和自动回复无法变声,为什么?
变声功能只适用于语音通话。
按下门铃按键后,接收器不响怎么办?
检查门铃及接收器是否正常通电并配对成功,若通电且配对成功,请将接收器靠近门铃后再次尝试。门铃与接收器通过RF 433MHz射频连接,传输距离受两者之间的障碍物影响。
按下门铃按键后,接收器嘀嘀嘀嘀响,为什么?
可能是门铃电量耗尽,请及时更换电池。米家APP上的电量信息可能会有误差,请以接收器提示为准。
如何更改接收器铃声音量?
短按接收器配对按键,循环切换音量。
门铃的工作机制是怎样的?
门铃通过碱性干电池供电,电量耗尽后门铃将停止工作,需要更换电池后再使用。 请保证无线网络通畅,路由器断电、网络故障、路由器名称或密码修改都会导致门铃无法正常工作。 当有人按门铃时,门铃会响铃并录制视频,推送消息到手机。 移动侦测功能默认开启,门铃看护区域内有人移动时,门铃会录制视频,推送消息到手机。
如何使用快捷回复?
添加:在门铃设置中添加快捷回复,可以录制自定义的语音回复。使用:门铃被触发后,在直播监控页面点击“快捷回复”,可以选择门铃自带的或自定义的语音在门铃端播放。
如何使用自动回复?
在米家APP的门铃设置>自动回复中,开启功能开关即可使用。可设置自动回复的时间段和语音,语音可以自行录制。功能开启后,当有人按门铃时,门铃会自动播放预设的语音。
如何使用视频留言?
在米家APP的门铃设置>视频留言中,开启功能开关即可使用。可设置视频留言的时间段。功能开启后,当有人按门铃时,门铃会提示来访者留言,留言成功后上传至APP。
什么是延迟录像?
当门前经常有人经过时,设置合适的延迟时长,可以节省电量并且避免过多的信息干扰。例如:延迟录像设置6s时,当门前有人逗留6s及以上时,门铃才会启动拍摄视频。
什么是低功耗运行?
门铃在被触发后(有人按门铃、门前有人移动等),门铃可以主动进入实时画面。在无触发时,门铃处于休眠状态,无法进入实时画面。
为什么有时拍摄的画面是黑白的?
门铃在启动拍摄时会根据环境光线切换夜视模式,红外夜视状态下拍摄的画面是黑白的。
门铃是否防水?
本产品不支持防水,请避免在户外环境使用。
电池续航过短,怎么办?
1.检查使用的电池是否是5号碱性干电池(AA LR6 1.5V),如果使用其他电池(如“碳性电池”),可能会导致门铃续航时间缩短等问题。 2.设置门铃的“红外夜视”状态。 始终开启红外夜视会缩短门铃续航时间,建议根据楼道环境设置为“自动”或“始终关闭”。 3.修改移动侦测设置。 门前人体移动频繁,门铃会频繁启动拍摄视频,导致续航时间减少。 建议根据楼道环境和需求更改相关设置。
手机收不到推送消息,怎么办?
1.进入APP消息中心,查看是否有门铃信息; 2.检查相关通知设置是否打开,是否推送消息被过滤; 3.重新登陆小米账号; 4.如果以上方式均无效,建议重新安装最新版米家APP,并升级手机系统版本至最新。 5. 建议将米家APP固定在后台,并且在手机管家等相关软件中开启米家APP自启动。
为什么门铃有时会有轻微“咔嗒”声?
门铃在白天使用红外线截止滤光片来帮助保持颜色准确。该滤镜在黑暗时关闭,以增强光线灵敏度并提供详细的视频。当滤光片打开和关闭时,可能会听到微弱的“咔嗒”声,这属于正常情况。
是否可以多人使用APP?
支持多人使用。 可以在米家APP首页长按设备图标,根据APP提示共享给家人。
为什么有推送通知,但是列表内无对应视频?
1.网络问题会造成视频上传失败,建议检查网络后,再次尝试。 若门铃位置网络不好,可使用Wi-Fi放大器增加网络信号。 2.如果列表内视频被删除了,将无法看到此视频。
门铃电量正常,但有人经过时APP不推送提醒通知,为什么?
a. 请在手机系统里检查APP的通知权限是否打开。 b. 请检查是否更换了Wi-Fi帐号或密码,路由器是否正常工作,门铃需要连网才能上传视频。 c. 请检查APP中的移动侦测功能和移动侦测推送是否打开。如果移动侦测功能和移动侦测推送关闭,请在打开后按一下门铃,使设置生效,然后在门铃前走动,检查是否有提醒;若仍然没有提醒,请检查省电设置(延迟摄像、拍摄间隔等)是否符合实际提醒需求。