
基础信息
- 产品 ID
- 2329
- 厂商
- Aqara
- 品类
- 安防
- 发布时间
- 2020-10
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- lumi.lock.wbmcn1
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
常见问题
小米智能门锁 Pro 可以被特斯拉线圈(小黑盒)打开吗?
不会,小米智能门锁 Pro做了电磁防护设计,并进行了严格的电磁兼容测试,无惧特斯拉线圈(小黑盒)的攻击。
支持儿童和老人的指纹开锁吗?
理论上儿童和老人的指纹可以用来开锁,但是因7岁以下的儿童指纹发育还不成熟,以及老人的指纹磨损严重,可能会降低开锁成功率,影响使用体验。
指纹验证失败怎么办?
请确保手指上没有污渍且保持干燥,并将手指完全按压在指纹识别区再试。
小米智能门锁 Pro 支持多少位开锁密码?支持虚位密码吗?
小米智能门锁 Pro 支持6~10位开锁密码,20位虚位密码。虚位密码指在输入正确开锁密码的前面或后面加上任意乱码,以防止输入密码时被他人窥视。
什么是双重验证?
①小米智能门锁 Pro 具有双重验证功能,可以通过米家APP设置开启或关闭该功能。 ②双重验证开启时,需要用户验证任意正确指纹和正确密码的组合,只有两者都验证通过,才能开锁。
小米智能门锁 Pro 支持临时密码吗?
支持。小米智能门锁 Pro的临时密码分为一次性有效密码和周期性有效密码。一次性有效密码可远程创建,周期性有效密码需在手机蓝牙直连门锁的状态下进行设置。
应急钥匙需要在什么状况下使用?
遇到紧急状况无法正常开锁时,可以使用应急钥匙开锁。建议将应急钥匙放在车内或办公室等地方备用。
小米智能门锁 Pro 可以同时绑定或连接多个小米账号吗?
不能,只能同时绑定或同时连接一个小米账号。
有哪些蓝牙网关设备?
当前可以购买到的蓝牙设备有:智米纯净型加湿器、米家床头灯、Yeelight皎月LED吸顶灯、Yeelight吸顶灯皎月系列、飞利浦智睿床头灯、Yeelight语音助手、米家智能摄像机1080P、飞利浦智睿吸顶灯、Yeelight吸顶灯、WalkingPad走步机、Yeelight吸顶灯青春版、米家LED吸顶灯、摩摩哒智能休闲按摩椅。
如果门被反锁,在室外怎么样才能打开?
门被反锁时,在室外,可以使用管理员手机APP蓝牙开锁、管理员指纹开锁或管理员密码开锁。
小米智能门锁 Pro 具备密码防试开功能吗?
具备,连续输错5次密码,所有验证方式将会锁定3分钟,并进行本地告警且会通过米家APP推送告警信息。
小米智能门锁 Pro 远程监控画面为什么很卡?
小米智能门锁 Pro摄像头分辨率为1080P,当WiFi信号弱,或网速较慢时,远程监控画面会出现模糊和卡顿。请将路由器尽量靠近门锁并避免墙体阻隔,并检查网速是否正常,或路由器是否负载设备过多。
寒冷的冬天(或炎热的夏季)门锁是否依旧可以正常工作?
小米智能门锁 Pro可以在温度为-10℃~55℃、湿度为0~93% RH的环境下正常使用,所以,若室外的温湿度数值不在上述范围内,容易影响门锁的正常使用。
小米智能门锁 Pro 锂电池没电后门锁还能用吗?
小米智能门锁 Pro 锂电池电量耗尽后,摄像头、人体传感器、WiFi功能将停用。干电池有电的情况下,门锁依然可以验证开门。干电池电量耗尽,门锁所有功能都将停用,可使用应急钥匙或者充电宝临时供电开门。
小米智能门锁 Pro如何连接蓝牙网关设备?
可以,只要小米智能门锁 Pro的附近存在你小米账号的蓝牙网关设备,小米智能门锁 Pro会进行自动连接。
为什么门锁复位后,其他手机依旧无法连接?
需要上一位用手机连接门锁的用户在米家APP端删除门锁设备后,其他手机才可以正常连接。
一定要上提反锁么?上提反锁有什么用?
出门在外和回家关门,请记得一定要上提上锁。 智能锁的上提反锁的主要作用就是把电子锁体的方舌弹出来,类似传统机械锁通过钥匙转两圈把方舌转出来。方舌才是锁体安全性的保障。任何需要安全的场景,都需要上提上锁进行保障。方舌才是锁最高安全性的位置。
当门锁处于未锁告警状态时,我该怎么办?
当智能锁处于门虚掩告警状态时,会发生未锁告警警报,此时证明,门锁没有完全锁好。建议你,按以下操作消除警报声:1、重新开关门。2、如果门看起来关好了,则拉一下室内把手,确保门锁没有被门框卡主。 3、如果频繁报警,每次关门都报警,请联系售后服务人员,上门调整。
锂电池充电需要多久时间充满?
小米智能门锁 Pro的锂电池支持5V/2A输入,电量耗尽后,采用5V/2A输入进行充电,约5个小时即可充满。充电过程中,门锁在干电池的供电下,依然可正常开关门使用。
小米智能门锁Pro 锂电池没电或电池被取下时,门锁还能重置吗?
小米智能门锁Pro在锂电池没有电或锂电池被取下时,允许进行设备的有限重置,重置后门锁将会被重置,但摄像头、人体传感器、Wi-Fi等功能将无法正常使用。如需恢复使用需要在干电池和锂电池均电量充足的情况下,再次重置门锁。
为什么出门的时候门锁没有拍摄视频?
为延长设备续航,小米智能门锁Pro在有室内开门的动作时,将不会触发视频录制功能