Aqara Hub

Aqara网关是一款同时支持Apple HomeKit和米家的Wi-Fi智能网关，它通过Zigbee与子设备通讯，用户可以将子设备添加至网关，从而实现对开关、灯泡、窗帘等设备的控制，检测温湿度、门窗状态，侦测人体移动，检测漏水，声光报警等功能。用户还可通过Apple“家庭”App、“米家”App创建和管理各种生活场景。

1、 长按网关按钮10秒直到黄灯闪烁后，进入添加“Aqara网关”界面，按照提示进入扫码添加配件界面。 2、点击“没有代码或无法扫描？” 3、选择显示“房子”图标的配件“Aqara Hub-XXXX”（若未显示，请等待1分钟左右，App会自动扫描附近的网关）。 4、 在弹出的对话框“将配件添加至网络”选择允许（若不弹出对话框，请尝试重启手机后再试），选择手动输入HomeKit代码。 若仍显示“无法添加配件”，可能的原因及解决方案如下： 1) 路由器Wi-Fi信号弱, 请将网关移近路由器后再试。 2) 由于反复多次添加失败，这可能会导致手机缓存的网关Wi-Fi信息无法正常放，请尝试重启手机后再试。 3) 接入的路由器Wi-Fi热点为5 GHz，请切换至2.4G Wi-Fi后再试。 4) 若为企业级路由器，请登录路由器后台查看是否禁用了“禁止mDNS发往无线终端”。 若您通过以上方式仍无法解决问题，请联系我们客服，我们会及时为您处理。

1、请检查Wi-Fi密码是否输入错误。 2、请检查Wi-Fi路由器名称或密码是否设置了特殊字符。 3、检查Wi-Fi网络是否已连接至互联网。 4、检查路由器Wi-Fi是否信号弱, 请将网关移近路由器后再试。 5、检查接入的路由器Wi-Fi热点是否为5 GHz，请切换至2.4GHz Wi-Fi后再试。

1、请确保iOS设备与网关处于同一局域网内。 2、请检查Wi-Fi路由器名称或密码是否设置了特殊字符。 3、检查Wi-Fi网络是否已连接至互联网。 4、请尝试重新添加网关后再试。

请将子设备靠近网关后再试。

删除子设备需要确保网关处于在线状态，请通过“米家”App删除子设备。

1、确保网关所处的环境光照度值低于50lux。 2、确保系统场景【感应夜灯】的触发设备是否已经选择勾选对应的人体传感器，如果没有，请勾选后重试。 3、人体传感器的工作原理是1分钟触发一次，因为关灯之前刚好有人经过并触发了人体传感器，所以需要等待1分钟后才能再次被触发，点亮夜灯。

32个。

请参照子设备说明书中的“有效距离验证“内容操作。例如人体传感器，请短按重置按钮，子设备指示灯会闪烁提示，且网关发出提示音”连接正常“，表明设备与网关之间可以有效通讯。 若通讯不正常，请尝试将子设备移近网关或将网关移近至子设备后再试。

1、请观察网关是否蓝灯快闪，若蓝灯蓝灯快闪，说明网关与路由器已断开连接，请检查路由器是否正常工作，请尝试重启网关和路由器后再试。 2、 若网关未出现蓝灯快闪，请尝试重启网关或手机Wi-Fi后刷新App界面后再试。

1. 请查看子设备所连接的网关是否在线，若网关离线，请尝试将网关恢复在线后再试。 2. 请检查子设备与网关之间通讯是否正常，请参照子设备说明书中的“有效距离验证“内容操作。例如人体传感器，请短按重置按钮，子设备指示灯会闪烁提示，且网关发出提示音”连接正常“，表明设备与网关之间可以有效通讯。请刷新App界面。 若通讯不正常，请尝试将子设备移近网关或将网关移近至子设备后再试。 3. 请检查子设备供电是否正常，请按下子设备上的按钮，查看子设备指示灯是否点亮。

米家系列： 米家人体传感器 米家门窗传感器 米家无线开关 米家温湿度传感器 米家智能插座（Zigbee基础版） 米家烟雾报警器 米家天然气报警器 米家魔方控制器 Aqara系列： 无线开关 无线开关（升级版） 门窗传感器 人体传感器 温湿度传感器 动静贴 水浸传感器 无线开关（贴墙式单键版） 无线开关（贴墙式单键升级版） 无线开关（贴墙式双键版） 无线开关（贴墙式双键升级版） 墙壁开关（单火线单键版） 墙壁开关（单火线双键版） 墙壁开关（零火线单键版） 墙壁开关（零火版双键版） 窗帘电机（Zigbee开合帘版） 墙壁插座 魔方控制器 双路控制模块 LED灯泡（可调色温）

1、检查路由器Wi-Fi是否已打开？ 2、如果已经打开路由器Wi-Fi，请检查是否已经修改了Wi-Fi密码？ 3、如果排除以上故障，请长按网关按钮10秒，直到黄灯闪烁后，重新添加网关。

1、 长按网关按钮10秒左右，直到黄灯闪烁，表明已恢复出厂设置，该操作会重置网关Wi-Fi连接但不会删除设备的定时、电量、子设备列表等数据。 2、 连续快速按网关按钮10次，黄灯闪烁后，表明已恢复出厂设置，该操作会重置网关Wi-Fi连接并删除设备的定时、电量、子设备列表等所有数据。

1、 控制配件。 在“家庭“App中给配件命名和分配到具体的房间后，对Siri说： “开灯” “打开客厅灯” “打开客厅” “关闭开关” “打开插座” “关掉起居室的灯” “关掉芝加哥房子里的灯。” “将夜灯亮度设置为50%” “将夜灯调成红色” 2. 设定场景。在“家庭“App中创建场景并命名后，对Siri说： “Hey. Siri，布置好派对场景” “打开回家场景” “我回来了” “我出门了” “晚安” “早上好” 3. 查询配件状态。在“家庭“App中给配件命名和分配到具体的房间后，对Siri说： “客厅的门开着吗？” “客厅温度” “起居室湿度是多少？” “水浸传感器状态？”

米家系列: 米家无线开关、米家门窗传感器、米家人体传感器、米家温湿度传感器; Aqara系列: 无线开关、无线开关(升级版)、无线开关(贴墙式单键版)、无线开关(贴墙式单键升级版)、无线开关(贴墙式双键版)、无线开关(贴墙式双键升级版)、墙壁开关(单火线单键版)、墙壁开关(单火线双键版)、墙壁开关(零火线单键版)、墙壁开关(零火线双键版)、门窗传感器、人体传感器、温湿度传感器、动静贴、水浸传感器、窗帘电机(Zigbee开合帘版)、LED灯泡(可调色温)、双路控制模块。