
基础信息
- 产品 ID
- 7012
- 厂商
- 鹿客
- 品类
- 安防
- 发布时间
- 2021-12
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- loock.lock.xfvl10
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
错误指静脉频繁尝试开锁
错误密码频繁尝试开锁
未授权NFC门卡频繁尝试开锁
有2种及以上错误方式频繁尝试开锁
电量低(低于10%)
电量低(低于5%)
离家布防
哨兵模式激活期间屋内或应急开锁
所有门外开锁
指定门外开锁
一次性密码开锁
门内按键开锁
启用反锁
停用反锁
启用童锁
停用童锁
有人按门铃
门锁被撬
门未关
门未关好
常见问题
指静脉开锁安全吗?
安全。指静脉算法验证的是人体自身生物特征,这些特征无法被远距无感采集盗取,具有高私密性和高安全性。另外我们的指静脉信息(包括所有的密码)仅存储在门锁里,不会上传到服务器,不用担心会泄露。
指静脉识别率低怎么办?
1. 您可以尝试同一个手指多次录入,以增加指静脉信息来提高开锁成功率。 2. 指静脉录入过程中,请勿重压指静脉识别模块;尽量录入整根手指的指静脉特征。 3. 开锁时请您保持正确的放置姿势,将手指同时接触到识别模块两端触点,请勿过重按压。 4. 您可尝试清洁指静脉模块中间的玻璃片,在日常使用中也请尽量不要触摸或污染玻璃片以免识别率受到影响。
门锁没电怎么办?
电量低于10%时,门锁及APP都会进行提示。如果没有及时更换电池造成电量用尽,可以用USB外接电源接在门锁外面板底部的应急电源接口进行应急供电,或者使用机械钥匙开锁。
如何进行固件升级?
固件升级需要手机打开蓝牙靠近门锁升级,暂不支持网关远程升级。
通过“蓝牙网关”可以实现哪些功能?
1. 您可以远程收到开锁记录、门锁的异常情况等信息(比如门锁被撬、电量低、错误密码多次尝试开锁等),但是为了安全起见,我们不支持远程开锁等操作行为。 2. 在米家APP中添加智能化场景时,您可以将开锁或异常情况作为触发条件与其他智能设备实现自动化联动。比如,您可以指定一开锁就打开客厅灯。