
Lockin Smart Lock V5 Max INT
loock.lock.v2203
鹿客智能锁V5 Max 国际版
基础信息
- 产品 ID
- 12655
- 厂商
- 鹿客
- 品类
- Home security
- 发布时间
- 2023-06
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- loock.lock.v2203
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
执行动作
常见问题
面容开锁安全吗?
面容开锁功能,是使用个人面容特征作为开锁“钥匙”的一种开锁方式。目前人脸识别技术非常成熟,已广泛应用于在金融、社保、教育、公安等行业中。
如何使用面容开锁?
添加和使用面容开锁时,请单人正对门锁,距离一个成年人手臂长度(约0.6米)。保持脸部无遮挡,露出五官。
门锁没电怎么办?
电量低时,门锁及APP都会进行提示。如果没有及时更换电池造成电量用尽,可以用USB外接电源接在门锁外面板底部的应急电源接口进行应急供电,或者使用机械钥匙开锁。
掌静脉开锁安全吗?
安全。掌静脉算法验证的是人体内部生物特征,这些特征无法被远距无感采集盗取,具有高私密和高安全性。另外我们的掌静脉信息仅存储在门锁里,不会上传到服务器,不用担心会泄露。
猫眼不能录像了怎么办?
1、您可以检查是否关闭了猫眼的录像功能。路径:“更多功能>智能猫眼”可查看当前录像功能状态。 2、您还可以检查是否设备锂电池没电或门锁Wi-Fi异常,导致猫眼处于掉线状态,调整路由器位置,重新连接Wi-Fi或者充电就可解决。您可在“更多功能>设备信息”可查看Wi-Fi连接情况。
指纹识别率低怎么办?
1.您可以尝试同一个手指多录入几个指纹,以增多指纹信息来增加开锁成功率。 2.开锁的时候还请您保持正确的按压姿势,不可过轻,不可过短。
为什么有时候米家APP耗材里的电量和门锁插件的电量不一致?
此问题一般会出现在大电池拔出后。此时由于猫眼暂停工作,无法通过WiFi上报电量,米家也暂不支持通过网关上报此事件,因此出现该问题。 解决方法:进入门锁插件查看电量。
如何手动点亮门内屏查看门外实时画面?
点击门内屏下方的触摸按钮,即可点亮门内屏查看门外实时画面。
为什么我启用夜间模式后,门锁还会发出声音?
首先,夜间模式需要在启用的时段内才生效,时段外是不生效的。 其次,为了保证核心安全和基础体验功能可用,部分声音不受夜间模式控制。 (1)不受夜间静音模式和夜间低音模式控制的场景音量:开门欢迎语播报、猫眼配网引导、面容/掌静脉/指纹录入引导和结果播报。 (2)受夜间低音模式控制,但不受夜间静音模式控制的场景音量: 门锁被破坏告警、门未关、门未关好、多次开锁失败提示。