
基础信息
- 产品 ID
- 4546
- 厂商
- 鹿客
- 品类
- 安防
- 参考价
- ¥999
- 发布时间
- 2021-04
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- loock.lock.v16
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
常见问题
指静脉开锁安全吗?
安全。指静脉算法验证的是人体内部生物特征,这些特征无法被远距无感采集盗取,具有高私密和高安全性。另外我们的指静脉信息(包括所有的密码)仅存储在门锁里,不会上传到服务器,不用担心会泄露。
指静脉识别率低怎么办?
1. 您可以尝试同一个手指多次录入,以增多指静脉信息来增加开锁成功率。 2. 指静脉录入过程中,请勿重压指静脉识别模块;尽量录入整根手指的指静脉特征。 3. 开锁时请您保持正确的放置姿势,将手指同时接触到识别模块两端触点,请勿过重按压。 4. 您可尝试清洁指静脉模块中间的玻璃片,在日常使用中也请尽量不要触摸到玻璃片以免识别率受到影响。
门锁没电怎么办?
电量低于10%时,门锁及APP都会进行提示。如果没有及时更换电池造成电量用尽,可以用USB外接电源接在门锁外面板底部的应急电源接口进行应急供电,或者使用机械钥匙开锁。
如何进行固件升级?
固件升级需要手机打开蓝牙靠近门锁升级,暂不支持网关远程升级。
通过“蓝牙网关”可以实现哪些功能?
1. 您可以远程收到开锁记录、门锁的异常情况等信息(比如门锁被撬、电量低、错误密码多次尝试开锁等),但是为了安全起见,我们不支持远程开锁等操作行为。 2. 在米家APP中添加智能化场景时,您可以将开锁或异常情况作为触发条件与其他智能设备实现自动化联动。比如,您可以指定一开锁就打开客厅灯。
什么是“离家布防”?怎么使用?
通过“离家布防” 功能,您只需在离家出门时点击前面板钥匙键就可以联动家里的智能设备,和门锁一起来守护家的安全。 使用方法 第一步:确认门锁设置里“离家布防”的开关已开启; 第二步:确保您的米家账号下面已添加有蓝牙网关设备(米家APP-我的-蓝牙网关); 第三步:添加智能设备间的联动关系(米家APP-智能-添加联动)。比如您可以添加“如果门锁被撬-就智能猫眼录制并上传视频”的联动,让猫眼和门锁一起守护家的安全; 第四步:前三步确认无误后,您就可以在离家时使用“离家布防”了。具体方法是,推拉把手开门,60秒内出门后上锁,然后5秒内点击面板钥匙键就可以了。