
基础信息
- 产品 ID
- 13735
- 厂商
- LineHope
- 品类
- 传感器
- 发布时间
- 2023-05
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- line.motion.ftr1
- 需要网关
- 需要
智能场景
触发条件
有人经过
常见问题
设备重置
长按5秒后松开按键绿灯快闪。
电源指示灯不亮
1、电池没安装好:检查电池是否装到位,电池绝缘片是否取出,电池卡座有无变形; 2、电池没电:更换新电池确认一下; 3、电路板不良:产品电路损坏,更换新产品。
APP无法获取状态信息
1、产品离线:使用APP重新添加设备看是否可以解决; 2、电池没电:检查触发时LED有没有亮,如果LED有指示,请检查设备是否已离网;如果触发LED不亮,请按照电源指示灯不亮故障排除方法检查。
信号不稳定
1、距离问题:调整网关和子设备的距离; 2、网络连接:检查蓝牙连接是否正常。
产品不报警
1、安装位置不正确:1)产品探测范围内不要有物体遮挡;2)调整产品探测角度;3)安装位置远离空调、电风扇、电冰箱等引起温度变化物体,要避免阳光直射。
固件更新时检测失败
固件升级时需要发现设备,为保证检测到设备,请在进入升级页面后双击设备按键。