
米家免洗扫拖机器人
ijai.vacuum.v14
M1 水站
基础信息
- 产品 ID
- 5917
- 厂商
- 深圳市杉川机器人有限公司
- 品类
- 清洁电器
- 发布时间
- 2021-10
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- ijai.vacuum.v14
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
电量
- 查询扫地机器人剩余电量
扫地
- 扫地机器人开始扫地
停止扫地
- 扫地机器人停止扫地
充电
- 扫地机器人充电
智能场景
触发条件
执行动作
常见问题
1.主机在清洗站但不能充电怎么办?
(1)检查电源插座是否通电,清洗站电源线连接是否正常; (2)检查主机的充电极片和清洗站的充电弹片,如果有脏污,用干抹布擦拭干净。
2.主机回充时找不到清洗站,怎么办?
(1)确保清洗站合理摆放: a. 将清洗站放置在靠墙且平坦的地面,并保持清洗站两侧0.5m和前方1.5m区域内无障碍物; b. 确保清洗站对面无高反射率物体,如镜子、窗户和亮面金属等; (2)将主机放在清洗站正前方1米处,短按回充键,观察主机能否回充成功; (3)如果在清洗站附近仍不能回充,请联系售后处理。
3.如何创建地图?
(1)首次使用,根据米家APP提示,选择快速建图,结束后米家APP会自动保存地图。 (2)在新环境(如不同楼层)使用时,在米家APP插件的设置 > 地图列表 > 创建地图中创建新地图,不同环境的地图可以通过不同命名区分。 (3)创建地图时注意以下情况: a. 主机从清洗站启动出发,建图中请勿改变清洗站位置; b. 主机自动回充后即会保存新地图,建图中请勿中断或移动主机; c. 环境中存在高反射物体,如镜子、窗户和亮面金属等,会影响建图效果。
4.如何使用定制清扫功能?
使用定制清扫功能前,需要保存地图,地图保存后会自动形成房间分区,然后在米家APP插件主界面选择定制清扫。在定制清扫中,选择房间,可针对不同房间设置清扫次数、模式、吸力等。
5.什么是电解水功能?
电解水功能是指对自来水进行通电,通电后生成可以除菌的成分。(注意:请勿往清水箱中添加清洁剂、消毒液等化学品,以免电解出有毒成分。)
6.主机和清洗站通讯异常怎么办?
(1)请将主机搬回清洗站; (2)检查清洗站供电是否正常; (3)如果多次尝试后仍未解除异常,请联系售后处理。
7.扫拖/拖地模式,主机为什么经常回清洗站洗拖布?
扫拖/拖地模式下,主机拖地一定面积后拖布会变脏变干,影响拖地效果,所以需要回站清洗拖布,从而使拖布保持洁净和湿润。
8.主机连网失败,怎么办?
(1)确保主机开机且电量充足,或在主机充电状态下连网; (2)同时长按开关键和回充键7秒,直至听到语音提示“重置Wi-Fi,进入网络配置”,指示灯闪烁,然后根据米家APP提示完成连接; (3)确保手机已成功连接符合本产品要求的Wi-Fi: a. 如果路由器设置为双频合一,即2.4GHz和5GHz频段使用同一Wi-Fi名称,可以直接连接; b. 如果路由器发出两个名称不同的Wi-Fi信号,请连接2.4GHz频段的Wi-Fi; (4)如果路由器设置了MAC地址过滤,连网时请先关闭该设置。
9.建图混乱/歪图/叠图,怎么办?
(1)在米家APP插件的设置 > 重置地图中,重置错误地图; (2)在米家APP插件的设置 > 快速建图中,重新创建新地图。
10.预约清扫和创建地图分别支持多少个?
(1)预约清扫最多支持10个任务。设置预约清扫时,建议间隔2小时以上,以保证上一次清扫能被顺利执行完;如果间隔时间过近,上一次清扫可能会被终止; (2)地图最多支持创建5个。
11.主机久未使用,怎样激活?
(1)先给主机充电; (2)更新米家APP,并使用最新版本的插件固件; (3)久未使用后的第一次清扫,需关注主机建图过程中是否被困,必要时可设置虚拟墙和禁区,有效避免后续清扫时主机受困。