基础信息
- 产品 ID
- 18292
- 厂商
- 卿刻
- 品类
- 安防
- 发布时间
- 2024-03
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- hooson.lock.tf22
- 需要网关
- 需要
智能场景
触发条件
门锁开
门锁关
指定用户开锁
手机开锁
门锁被撬
离家模式
常见问题
1、门锁触发配对失败？
可以通过以下3点进行排查： 1、检查门锁电池电量是否充足； 2、先触发设备配对后，再进行APP添加； 3、门锁设备重置后再次配对绑定；
2、首页展示日志和详情展示时间相差1~2S正常么？
首页展示日志和详情页展示时间相差1~2S是正常的，请放心使用。
3、指纹重复录入可以么？
目前产品只是添加录入指纹没有做重复判定，但是不影响用户开锁的安全性。
4、插件内低电量提示？
这个10%的时候，插件内会显示“红色的图标”；低于5%，插件内会提示“电量即将耗尽（一般指低于5%）”