
基础信息
- 产品 ID
- 24549
- 厂商
- 多锐运动
- 品类
- 个护与起居
- 发布时间
- 2025-01
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- hnjc.hair.s01
- 需要网关
- 不需要
常见问题
LED灯显示说明
LED灯显示共有以下几种显示方式: 1. 常亮,设备处于手动模式。左侧代表风速档位,右侧代表加热档位。 2. 交替循环点亮,设备处于自动模式。设备受app控制,可在app查看设备实际状态。 3. 左右两侧阶梯循环,设备处于OTA状态,请不要断电。 4. 右侧红色闪烁,设备发生故障,请参考故障处理。
开机不启动或使用过程中停止
OTA升级过程中属正常情况,升级成功后会重新启动。 关机断开电源,检查出风口和进风口是否有异物或堵塞,30秒后尝试重新打开。 2.1.1_0040之前的版本重启后需要手动解除保护,详见:【设备保护】
设备保护
设备在使用过程中可能因异物、风口堵塞等导致超出正常使用工况,如堵塞进风口无法吹风导致的温度过高。设备会自动进入保护状态,请尝试关机断电等待30s后重启。如仍旧无法使用,请联系售后。 在2.1.1_0040之前的版本,请重启后长按任意按键3秒后松开即可手动解除保护。