小米米家照片打印机
hannto.printer.honey
本产品使用热升华打印技术，支持打印6寸照片。用户可以透过米家APP、AirPrint或者无线连接电脑，发送照片到设备上进行打印。
基础信息
- 产品 ID
- 893
- 厂商
- 上海汉图科技有限公司
- 品类
- 办公学习
- 发布时间
- 2018-12
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- hannto.printer.honey
- 需要网关
- 不需要
常见问题
如何安装纸盒？
请按以下步骤安装纸盒： 1. 拉开纸盒支架； 2. 将纸盒支架旋转至底部； 3. 打开打印机正面的纸盒门，将纸盒插入。 注意：纸盒内需要放置相纸。
如何放置纸张？
请按以下步骤补充相纸： 1. 抬开纸盒上盖； 2. 将相纸光面朝上，放入纸盒内； 3. 合上纸盒盖 注意：不要触碰相纸剪切线以内区域。 注意：纸盒超过20张会无法进纸。
如何安装色带？
请按以下步骤安装色带： 1. 打开色带仓门； 2. 放入新色带，并确认橙色扣手落下； 3. 关上色带仓门。
如何更换色带？
请按以下步骤更换色带： 1. 打开色带仓门； 2. 向上拨动橙色抠手，旧色带自动弹出，取出旧色带； 3. 插入新色带，将其卡紧； 4. 关上色带仓门。
色带无法取出怎么办？
如果色带卡在机器内无法取出，请按照下面方法操作： 1.进入打印机插件后，点右上角，检查固件更新，确保现有版本为最新版本； 2.断开电源，再重新连接电源重启，尝试取出色带，如无法取出，请重复上述操作两次。
为什么打印出来的照片颜色很浅、十分模糊？
如果你发现打印出来的照片颜色很浅、十分模糊，可能是相纸放反了，导致无法上色。 请确保相纸光亮面向上放置在纸盒内。
打印出来的照片为什么有杂点？
可能是打印环境灰尘较多，附着在相纸或者色带上。灰尘会影响照片输出质量，严重的会影响打印机使用寿命。
打印出来的照片为什么没有手机显示的明亮？
由于主动光源和被动光源属于不同表现原理，电子显示设备与打印机类产品图像输出有一定色彩差异。电子设备使用RGB色域，打印类产品使用CMYK色域，两种方式色域范围不同、算法转换也不同，无法表现完全一致的色彩效果。 将屏幕背光调整到最低时，还原度会相对接近，屏幕背光亮度越高，还原度相差越大。
为什么打印的照片，丢失了一些边缘内容？
小米米家照片打印机支持无边框打印。为了确保最终照片视觉效果完整、不露白，边缘约1mm的内容会不被打印出来。
已发送的任务，为什么没有被打印出来？
请按下列步骤排查： 1. 打印机是否处于离线状态：若打印机处于离线状态，请点击<b>米家APP</b> > <b>我的</b> > <b>帮助与反馈</b> > <b>应用体验</b>查询帮助信息 ； 2. 打印机是否缺纸：如果打印机缺纸，请补充纸盒内的相纸，并点击电源按键或者点击APP端报错页面的<b>已处理</b>按钮恢复打印； 3. 打印机先前是否发生卡纸：卡纸错误发生时，为保证打印质量，发生卡纸的打印任务会被取消。需要重新发送打印； 4. 打印机是否处于错误状态：当打印机发生错误的时候，打印队列中的任务会暂停，直到错误清除为止。APP端报错页面提供了处理错误的方法，请按屏幕指示修复。 若以上步骤没有帮助，请返回前页，点击“反馈问题”并勾选“同时发送问题日志”交由技术人员处理。
我的打印机为什么无法连接Wi-Fi？
小米米家照片打印机仅支持使用2.4G网络配网。如果双频路由器没有区分2.4G和5G 网络，请配置为2.4G和5G 网络两个信号后，再次进行连接。 连接相关问题，请阅读<b>米家APP</b> > <b>我的</b> > <b>帮助与反馈</b> > <b>应用体验</b>中的相关帮助信息。
什么是睡眠模式？
打印机待机状态下，5分钟以上无活动，将会自动进入睡眠模式: - 处于睡眠模式时，打印机会减少电源使用量； - 在睡眠模式下，电源指示灯显示为呼吸状态； - 按电源键，或者发送打印任务可以将打印机从睡眠模式唤醒，并开始打印。
如何使用AirPrint隔空打印？
请确保iOS或Mac设备和打印机已连至同一 2.4GHz Wi-Fi网络，并且在信号覆盖范围内，按照以下步骤操作： 1. 打开需要打印的文件； 2. 在分享菜单中找到打印选项（若无分享菜单或打印选项，可将文件下载至手机系统相册打印）； 3. 选择打印机：“Mi Wireless Photo Printer”； 4. 选择打印份数、尺寸后，确认打印。
如何无线连接Windows电脑打印？
当Windows电脑与打印机在同一个2.4G Wi-Fi网络时，按以下步骤连接打印机： Windows 8及以上： 点击<b>设置</b> > <b>设备</b> > <b>添加打印机或扫描仪</b> > 选择MI Wireless Photo Printer打印机，自动安装； Windows 7及以下： 点击<b>设置</b> > <b>设备</b> > <b>添加打印机或扫描仪</b> > <b>选择打印机</b> > <b>网络打印机</b>，选择对应的厂商 （Hannto）和型号（MI Wireless Photo Printer）安装打印机驱动。 注意：添加过程中，电脑需要保持连接到网际网络。如果无法成功下载驱动，可以在mi.com产品帮助页面下载驱动程序。
如何恢复出厂设置？
打印机待机状态下，连按电源键6下，设备恢复出厂设置。恢复出厂设置后，设备断开连接，Wi-Fi指示灯橙色闪烁。
如何重置打印机网络信息？
长按电源键6秒钟，打印机重置网络信息。 重置成功时，控制面板的3个指示灯会常亮1秒钟。随后打印机进入待连接状态。
打印机出错了该如何处理？
当错误发生时，点击首页上方<b>查看详情</b> >点击打印列队中的报错信息，就会展开相关处理方法。 请按屏幕提示处理。
为什么在插件里找不到手机相册里的照片？
小米米家照片打印机支持打印JPG（JPEG）与PNG格式的图片。如果照片不是上述格式，则无法在米家APP中显示。 另外，部分下载的照片载入时，时间识别为原始拍摄时间，请尝试在较早时间段的照片中查找。