基础信息
- 产品 ID
- 14677
- 厂商
- 科恩达
- 品类
- 卫浴
- 发布时间
- 2023-07
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- dawn.toilet.808
- 需要网关
- 不需要
智能场景
触发条件
着座
未着座
执行动作
座温1档
座温2档
座温3档
座温4档
夜灯开启
夜灯关闭
水温1档
水温2档
水温3档
水温4档
风温1档
风温2档
风温3档
风温4档
常见问题
1、设备联网失败，如何操作？
（1）检查电源插座是否通电，确保设备正常开机。 （2）长按设备“冲水/停止”键,进入待机状态，长按“用户2”重置Wi-Fi网络；根据APP提示重新连接Wi-Fi网络。 （3）请连接2.4GHz频段的Wi-Fi网络。
2、关闭自动冲水功能，如何操作？
（1）按住遥控器“冲水”按键5秒，可开启/关闭“自动冲水”功能。
3、关闭脚部感应器，如何操作？
（1）长按遥控器“翻圈”按钮5秒，可开启/关闭脚部感应器。
4、自动翻盖感应距离调节，如何操作？
（1）长按遥控器“清洗位置-前移”按键5秒，调高感应灵敏度。 （2）长按遥控器“清洗位置-后移”按键5秒，调低感应灵敏度。
5、关闭设备自动翻盖、闭盖功能，如何操作？
（1）长按遥控器“翻盖”按键5秒，可开启/关闭智能翻盖功能。
6、启动冲水功能时，无法正常启动冲水？
（1）检查设备是否正常开机。 （2）检查供水管道是否正常供水，水管是否有弯折压迫。 （3）检查阀门供水是否正常，清理阀门过滤网或更换滤芯。
7、停电期间启动冲水，如何操作？
（1）确认设备是否连接备用电池。 （2）按下本机“冲水”按键启动冲水。
8、设备无法开机，如何操作？
（1）检查电源插座是否通电，确保供电线路正常运行。 （2）确认电源插头电源按钮是否开启。 （3）拔下电源插头、备用电池，等待5-10分钟后再次通电开机。
9、开启清洗功能时喷头没有出水？
（1）清洗功能需要入座马桶，并且贴紧座圈感应区域。 （2）检查供水管道是否正常供水，并查看阀门是否打开，水管连接是否正常。
10、开启清洗功能时水流较低？
（1）检查清洗喷头是否堵塞，如有堵塞清理并疏通。 （2）调高清洗水压档位。 （3）检查阀门供水是否正常，清理阀门过滤网或更换滤芯。
11、开启清洗功能时中途停止?
（1）清洗过程需要完全贴紧座圈感应区。 （2）供水是否正常，确认供水情况。 （3）供水水温是否超过40℃。
12、开启清洗功能时水温过低？
（1）调高水温档位。 （2）温控系统故障，关闭设备稍等再次尝试。
13、开启烘干功能没有吹风？
（1）烘干功能需要完全贴紧座圈感应区。 （2）出风口是否有异物堵塞。 （3）出风挡板是否卡位。
14、座圈温度比较低？
（1）调高座温档位。 （2）温控系统故障，关闭设备稍等再次尝试。