基础信息
- 产品 ID
- 6701
- 厂商
- 知吾煮
- 品类
- Kitchen appliances
- 发布时间
- 2022-01
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- chunmi.cooker.r401
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
烹饪模式
- 电饭煲设为精煮模式
- 电饭煲设为快煮模式
- 电饭煲设为煮粥模式
- 电饭煲设为保温模式
开始烹饪
- 电饭煲开始工作
取消烹饪
- 电饭煲停止工作
智能场景
触发条件
烹饪完成
常见问题
上盖无法合上
请请检查内盖是否安装检查内盖是否安装
按键无反应
电饭煲是否在烹饪、预约或保温模式，按“SELECT/CANCEL”按钮退出
煮饭漏气
上盖各硅胶密封件是否有老化、变形或破损漏气
煮饭夹生 （未煮熟）
1）米水比是否按要求刻度匹配（水偏少） 2）米的生产日期是否超过六个月 3）内锅锅底、传感器配合的顶面是否有异物 4）锅底传感器铝盖表面是否变形
煮饭煮粥溢出
1）内锅锅底是否变形 2）米水比是否按要求刻度匹配（水偏多） 3）内锅锅底、传感器配合的顶面是否有异物 4）锅底传感器铝盖表面是否变形
煮饭呈块状烂饭
1）内锅锅底是否变形 2）米水比是否按要求刻度匹配（水偏多） 3）保温时间是否超过12小时
煮饭过程有异味
1）内盖组件是否残留上次烹饪的食物和积水 2）内盖密封圈是否有异味 3）首次使用产品前，请使用“QUICK”模式煮清水2至3次，每次40分钟，可有效减少异味
煮饭底部焦黄
1）米是否淘干净 2）内锅锅底、传感器配合的顶面是否有异物 3）锅底传感器铝盖表面是否变形 4）内锅锅底是否变形
保温变硬或异味
1）保温时间是否超过12小时 2）内锅锅底、传感器配合的顶面是否有异物 3）锅底传感器铝盖表面是否变形 4）内锅锅底是否变形
预约功能不能按要求进行
1）当前时间到预约完成时间比烹饪周期时间是否要短 2）设置完预约时间后，是否未按开始按钮 3）手机预约时Wi-Fi是否正常
Wi-Fi连不上
1）用户APP版本是否为最新 2）电饭煲位置Wi-Fi强度是否足够
无法更新固件
1）是否处于煮饭过程中 2）Wi-Fi是否正常