
基础信息
- 产品 ID
- 65
- 厂商
- 知吾煮
- 品类
- Kitchen appliances
- 发布时间
- 2020-11
- 状态
- 已发布
- 协议
- MiIO
- 型号
- chunmi.cooker.normal1
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
烹饪模式
- 电饭煲设为精煮模式
- 电饭煲设为快煮模式
- 电饭煲设为煮粥模式
- 电饭煲设为保温模式
开始烹饪
- 电饭煲开始工作
取消烹饪
- 电饭煲停止工作
智能场景
触发条件
常见问题
煮饭时,每隔几十秒就会“嘀嘀”响一声,这是正常现象吗?
您好!是电饭煲在控制加热的电源通电(断电)而发出的声音,正常使用情况下请不要担心。
APP可以分享菜谱吗?
您好,是可以分享的,在您要分享的菜谱界面,点击右下角分享图标,选择您使用的软件,并选择分享人即可。
小米电饭煲只有小米可以控制吗?
您好,手机安卓版本和IOS版本都可以控制。
米家电饭煲可以连接几台手机吗(包含和家人共享)?
您好,您连接后,可以给您的朋友共享产品,具体操作:点击右上角的“...”选择“设备共享”,填入对方的小米账号,点击“确定”,即可分享成功。
为什么APP看不到海拔信息?
确认您手机定位功能以及接收位置推送通知?
为什么APP显示的海拔高度不会随着楼层高低变化?
手机APP里显示的海拔,指的是您所在城市的平均海拔高度。
正常煮一煲米饭,耗电量是多少?
5杯标准煮约为0.2-0.4度(千瓦时)。
WIFI为什么连接不上?
wifi无法连接解决方法: 1、重置产品wifi(背面wifi指示灯下面Reset按钮,用细针或牙签长按5秒,wifi指示灯变黄色闪烁); 2、手机退出智能家庭后再重新进入; 3、重新连接wifi(产品放置在wifi信号强度足够的地方);
产品通电后什么不工作?
1、检查按键是否无手感或按不下? 2、是否开盖超过4分钟? 3、是否没有放内锅? 4、是否开盖?
升级到99%后等了三分钟没反应?
设备检测升级超过150s仍没有成功,则退出升级,重新复位设备。 升级失败补救措施: 1)wifi模组会记住失败,所以重新上电 会自动给设备升级; 2)就算升级无论如何也不能成功,设备端设计有恢复出厂程序,可重新升级。
我想问下如果没有WIFI怎么使用?在煮饭过程中是不是WIFI不能中断?
无WIFI下您可以直接通过电饭煲面板操作,简单易用,有无网络并不影响电饭煲的基本功能使用。
面板上的显示灯能不能关掉?
出厂默认待机中超过5分钟面板显示灯全部关闭,预约时除预约灯外面板所有显示灯全部关闭。并且app端可以设置不关显示灯。
请问为什么扫码识别不出来大米?
因大米米种繁多,包装各不相同,我们正持续的添加各种米种,用户添加米种并反馈云端后我们也会不断地完善米种的条形码库。感谢您对米家电饭煲的支持,我们会尽快更新版本提供您升级。在此之前您可以选择相近似的米种进行烹饪。
涂层会不会脱落?
小米电饭煲采用着附力和不粘性能更好的日本大金粉体涂料PFA有别于其他品牌的水性涂料,正常使用下内胆涂料经久耐用不易脱落,粉体涂料使用寿命比水性涂料寿命长一倍。
这款产品的外壳是什么材质?
本产品外壳塑料部件采用符合国家食品卫生标准的PP材质,与水汽接触材质为日本SPS及韩国POM材质。
已经买了,喜欢吃口感硬点的选哪种煮法好?
可以从APP操作选择喜欢的口感后再进行烹饪。
这款饭煲的自选是什么意思?
自选菜单默认是蛋糕档,且会被app里下发的自选菜单替换掉(如果app端设为自选)。也就是说,自选是一扩展功能,app下发的食谱里面的菜单都有可能成为 本地自选菜单,进行保存。下次本地可以切换到自选档直接进行烹饪。
这款产品可以煮肉吗?怎么煮?
可以、选用煮粥功能即可。手机用户,可以在APP上选择专用的菜单,但需要注意水量不要超过最高水位线,以免溢锅。
内胆下面四个小胶片是什么作用?
您好!正常情况下,在内胆的侧边有塑料垫的话,是保护作用,胶片是内锅防转硅胶,作用是防止内锅旋转。如果您在使用的时候,需要拿出来后,使用查看下。
我家的饭煲外胆的塑料挡板的塑料味道很重,不知道是不是都这样呢,该如何尽快消味儿呢?
米家压力IH电饭煲与水汽接触塑料材质为日本SPS及韩国POM材质,符合国家食品卫生标准,建议单独煮水几次,可有效消除塑料味。
煮饭的时候会从上面的出气孔喷米汤吗? 想煮软一点的饭,能不按比例放水吗?
按说明操作是不会喷米汤的,建议按说明书米水比例添加; 建议不要多于半刻度水,比如三杯米,放水至最多不要超过3.5刻度。
使用下来发现内胆下面有些细小划痕,听说涂层划开了使用有毒,这样我还能继续使用吗?如果换个新胆是否还会这样?换个新胆多少钱?
本锅涂料为日本大金粉体涂料PFA,符合国家食品卫生认证,对身体无伤害。 如需更换内胆可以和售后部门联系。
小米电饭煲可以用热水煮饭吗?
可以但是不建议,热水煮饭容易夹生,建议使用常温水煮饭。
电饭煲在使用的过程中,市电断电恢复来电后,还会继续煮饭吗?
本产品设定了10分钟断电记忆功能(保温功能除外),在10分钟内系统会识别为继续煮饭。如超过10分钟系统将停止烹饪。
使用时,面板上的指示贴纸可以撕掉吗?会不会有残留?
请了解操作方法后,撕掉使用,此为静电贴,不会造成残留。
在煮饭(快煮、精煮)半途中,会有“啪”撞击的声音,正常吗?
此声音表示产品正在升压,内有安全保护动作声音,属于正常现象,请放心使用。
电饭煲要使用后,忘了拔电,会不会造成电饭煲的损坏?
不会,如果在保温过程中,未拔掉电源线,锅内温度可保持70度左右,您可以用手机取消保温状态,保温约为60W左右。
在烹饪过程中,上盖与支撑环的间隙变大,安全吗?
由于此款煲是压力电饭煲,在升压时,塑料件会产生一定的弹性变形,间隙会稍变化,这是正常现象;此产品通过国家规定的6倍压力安全测试,安全可靠,请放心使用;
在强光下,看不清功能菜单怎么办?
此设计是综合考虑了电饭煲使用的大多数环境光线,以及LED灯亮度对人眼的舒适程度,经大量测试验证最终确定的合适亮度。建议您勿放在强光下使用。
请问这个内锅能用钢丝球清洁吗?会不会掉涂层?
本款电饭煲采用的涂料为日本大金粉体涂料PFA,不粘性能卓越不需要用钢丝球清洁,也不能使用钢丝球清洁,会破坏表面涂层,影响正常使用。
请问蒸饭后的水是留到哪去的?
出于卫生考虑本产品采用无接水槽设计,通过压力和加热技术更好的把水份保留在米饭中,少量水分会存留在饭煲的壁沿处,使用后可直接擦拭。
这款电饭煲产品是怎么保修的?
本产品按照国家三包标准提供售后服务,保修期1年。
有蒸笼吗?可以蒸东西吗?
本产品是压力IH电饭煲,行业内考虑到密封安全,均不配蒸笼,也不建议您外配蒸笼,以免影响本产品的正常使用。
这款内盖可以拆洗吗?
本款电饭煲采用了可拆卸面盖设计,使用完毕后可拆卸单独进行清洗。
涂料脱落后,可不可以继续使用?
不建议继续使用,因为会影响到不粘性; 产品内锅符合国家食品卫生认证,脱落的涂料对身体无伤害。
这款有语音提示吗?
本产品按键操作会有和弦音提示,但是没有人声提示。
请问用其他电源线可以吗?
可以使用经专业人士鉴定过的同规格的电源线,但是不建议您使用其他品牌电源线,他牌电源的性能和尺寸不一定完全适配小米饭煲。
本产品在烹饪过程中排气“哧哧”正常吗?
压力升压到额定压力时,锅内的压力蒸汽要进行排泄,钢球会不停转动,与蒸汽碰撞发出声音,提 醒用户已升压。如果经常出现,则需检查是否破泡器未清理,请注意及时清洁。
这款产品加热的声音很大?
本产品采用IH加热,过程中需要芯片提供合适的控温方案,为保证程序的稳定性需要用风扇对系统进行散热。煮饭的声音主要是风扇震动产生的。
可以直接用内胆淘米吗?
内锅可以直接用来淘米,但不建议常用,经常使用会影响内胆寿命,另外由于内锅较重,建议使用专业的淘米工具。
请问煲汤的话,骨头会刮伤内胆吗?
可以正常煲汤使用的。使用中请注意:不建议使用电饭煲煲骨头汤;切勿在有较硬食材在内胆中的情况下搅动或晃动,可能会造成内胆内壁的高端粉体涂层损坏不建议您使用产品煲骨头汤,骨头会划伤内胆,影响内胆寿命,请您根据现有的APP食谱烹饪。
这款电饭煲可以区分什么是粥?什么是稀饭吗?
小米电饭煲是以粥的稠和稀的程度来区分粥和稀饭的,按照内胆刻度的米水比例进行操作就可以做出粥和稀饭的效果了; 煮粥时间40分钟-4小时之内调节,时间长短决定煮粥的浓稠度。
内锅怎么清洁?
请注意内锅不要用百洁布或钢丝球一类硬物清洁,以免破坏涂层影响不粘性能,建议您先用水浸泡一会,再用软布进行轻抹清洁即可。
请问这个内胆厚度多少?有涂层的吗?普通抹布能洗吗?
1、本产品内胆底部均厚2.4mm,蓄能环部分为最厚部位3.3mm,最薄部位为2.3mm; 2、有涂层,涂料为日本大金粉体涂料PFA; 3、建议您先用水浸泡一会,再用布轻抹清洁即可;
这款产品从开始工作到使用结束都有风扇的声音正常吗?
本产品为IH产品,为保证核心器件的使用寿命需要用风扇进行散热。
这款产品煮饭要多长时间?
小米电饭煲煮饭功能分为快煮和精华煮,快煮为40分钟、精华煮为60分钟,实际煮饭时间会根据米水量的不同而产生差异。
这款电饭煲能出几碗米?够几个人吃?
本产品满米量可煮出10碗米(12cm直径),够4-6人食用。
这个产品最少可以煮几杯米?1个人吃煮半杯行不行?
本款电饭煲的最少米量是1杯大致相当于2碗(12cm直径)饭,半杯米可以煮但是会影响米饭的口感,建议您煮1杯米。
煮粥结束后桌上都是米汤怎么回事?
您好,请您仔细检下 1、确认是否用煮饭档煮粥; 2、确认是否加过超过水位线的水 3、确认是否为清洗蒸汽阀时蒸汽阀里面积存了水 如果以上均正常,有可能是温度传感器出现问题。请和售后部门联系
锅胆刻度线标识看不明白?
您好,小米电饭煲的内锅刻度分为煮饭刻度和煮粥刻度(注意:刻度线为水位线,刻度数字表示盛放米的杯数): 1、煮饭刻度:煮饭分东北米和丝苗米刻度以煮东北米3杯米为例,用量杯盛3杯米倒至内锅,加水至东北米刻度线3位置。(加水不能超过相应杯数水位刻度线)。 2、煮粥刻度:煮粥分稀粥和稠粥刻度以煮稠粥1杯米为例,用量杯盛1杯米倒至内锅,加水至稠粥刻度线1位置(加水不能超过相应杯数水位刻度线)。
为什么电饭煲报错驱动芯片超温检查风扇?
您好,请问产品工作的时候,是否可以听到风扇转动的声音?如无,建议您致电400-100-5678客服。