基础信息
- 产品 ID
- 14933
- 厂商
- 知吾煮
- 品类
- 厨房电器
- 参考价
- ¥429
- 发布时间
- 2023-10
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- chunmi.cooker.cmwy3
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
烹饪模式
- 电饭煲设为精煮模式
- 电饭煲设为快煮模式
- 电饭煲设为煮粥模式
- 电饭煲设为保温模式
开始烹饪
- 电饭煲开始烹饪
取消烹饪
- 电饭煲停止工作
智能场景
触发条件
常见问题
一杯米能做几碗米饭？够几个人吃？
标配量杯一杯米可以做出2碗（12cm直径）米饭，够1-2人吃。
看不懂锅胆刻度线标识怎么办？
内锅刻度分为煮饭刻度和煮粥刻度。刻度线为水位线，刻度数字表示放米的杯数。 1）、煮饭刻度：煮饭分东北米和丝苗米刻度。以煮东北米3杯米为例，用量杯盛3杯米倒至内锅，加水至东北米刻度线3位置。加水不能超过相应杯数水位刻度线。 2）、煮粥刻度：煮粥分稀粥和稠粥刻度。以煮稠粥1杯米为例，用量杯盛1杯米倒至内锅，加水至稠粥刻度线1位置。加水不能超过相应杯数水位刻度线。
内盖板清洗后怎么总是安装不上？
安装时，请先安装内盖下侧，再按入上侧。
为什么煮粥结束后桌上都是米汤？
1）、确认是否误用了煮饭挡煮粥； 2）、确认是否加水超过了水位线； 3）、确认破泡器内部是否有积水。 如果以上均正常，有可能是温度传感器出现问题。请和售后部门联系。
按电饭煲上的菜单键选择的煮粥功能是否可以煮不同的杂粮粥？
不可以，只适用于白粥。可在米家APP中选择其他煮粥程序。如没有找到与食材对应煮粥程序，可按照食材特性适当调整煮粥时间。
按照说明书的水和米的比例做出来的饭有些硬怎么办？
方法一：可以比平时标准多放半刻度以内的水（注意勿多放）； 方法二：通过米家APP调整烹饪曲线。
使用自定义热饭，热了10多分钟，锅底结了一层锅巴是怎么回事？
请按照以下步骤热饭： 1）、把饭打散； 2）、沿着内锅边缘均匀倒入适量水； 3）、使用“热饭”功能烹饪。
在预约状态下，打开米家APP以后右上角的...按钮点了没反应是怎么回事？
烹饪中、预约中和保温过程中，不允许通过APP进行设置及固件升级等操作，以免引发故障。
这款产品从开始工作到使用结束都有风扇的声音正常吗？
正常。为保证IH电饭煲核心器件的使用寿命，需要用风扇进行散热。
内锅怎么清洁？
内锅不要用百洁布或钢丝球一类硬物清洁，以免破坏涂层、影响不粘性能。建议先用水浸泡一会，再用软布进行轻抹清洁即可。
这款产品加热的声音很大吗？
本产品采用IH加热，过程中需要芯片提供合适的控温方案，为保证程序的稳定性需要用风扇对系统进行散热。煮饭的声音主要是风扇震动产生的。
按键无反应怎么办？
在执行煮饭、煮粥、保温的过程中，除“取消”键以外的按键都不能进行操作。请按“取消”键后，电饭煲进入待机状态，所有按键恢复正常功能。
为什么煮饭漏气？
可能是由上盖各硅胶密封件老化、变形、破损造成的，请及时更换。
为什么上盖盖不严，有缝隙？
为了保证冷热态下合盖均正常，需预留一定的合盖余量，所以存在一定的空隙，属正常现象，请放心使用。
产品有电磁声正常吗？
产品为IH电磁加热原理，磁场加热时，铁质锅具会发出轻微电磁声，属于正常现象。