基础信息
- 产品 ID
- 7709
- 厂商
- 小白
- 品类
- 个护与起居
- 发布时间
- 2021-12
- 状态
- 已发布
- 协议
- Wi‑Fi
- 型号
- chuangmi.curtain.711a02
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
开关
- 暂停窗帘
- 打开窗帘
- 关闭窗帘
目标位置
- 窗帘开到百分之三十
- 窗帘开大一点
- 窗帘关小一点
智能场景
触发条件
打开窗帘
关闭窗帘
执行动作
打开/关闭窗帘
停止窗帘
窗帘开至指定位置
起床唤醒模式
打开窗帘
关闭窗帘
常见问题
如果窗帘实际运行方向与APP或遥控器控制相反？
可进行开合方向切换，有如下两种操作方式。 1、米家APP操作：“设备设置-窗帘电机设置”中，点击开合方向切换。 2、窗帘电机操作：连续两次短按窗帘电机重置按键，窗帘抖动一次，换向成功。
窗帘电机上电后电源灯不亮？
1、确认设备已通电，单击重置按键，窗帘抖动一次。 2、如果已经绑定米家APP，确认“设置-窗帘电机设置-指示灯开关”已打开。 3、重置设备。 4、以上操作均无反应，请联系创米售后客服（400-100-1348）。
设备连接APP失败，应怎么办？
1、退出APP连接页，重置窗帘电机后重新连接。 2、设备仅支持2.4GHz Wi-Fi，请不要连接5GHz Wi-Fi。 3、重启路由器后，重新连接。 4、使用创米科技公众号中测网速功能，测试窗帘电机安装位置的网速，如果网速不佳，建议增加路由器。
如何重置窗帘电机？
长按重置键，保持5秒左右，指示灯均慢闪烁，即重置成功。
配网灯闪烁，APP端提示设备离线？
1.检查Wi-Fi网络是否正常，如果修改过Wi-Fi名称或密码，请重置窗帘电机后重新连接。 2.重启路由器。
窗帘无法跑完全程？窗帘开合出现缝隙怎么办？
可在米家APP，使用窗帘电机“设置-窗帘电机设置-行程校准”功能，窗帘自动进行校准。
遥控器无法控制窗帘电机？
1、确认遥控器指示灯亮，确保电池有电、电池安装正确。 2、将遥控器与窗帘电机重新配对。
遥控器怎么与窗帘电机配对？
窗帘电机通电且静止状态。遥控器与窗帘电机在直线距离5米内。 短按窗帘电机重置键，电源灯闪烁， 窗帘电机抖动一下。 10s内同时按遥控器打开键和关闭键，再在10s内按暂停键，窗帘电机抖动一下，配对成功。 如果是双控遥控器，则操作对应遥控组的按键。
如何关掉电机指示灯或提示音？
点击“设置-窗帘电机设置”，将指示灯开关/提示音开关，将开关关掉即可。