
基础信息
- 产品 ID
- 849
- 厂商
- 小白
- 品类
- 安防
- 发布时间
- 2018-05
- 状态
- 已发布
- 协议
- MiIO
- 型号
- chuangmi.camera.ipc009
- 需要网关
- 不需要
小爱语控
开关
- 监控摄像头取消休眠
- 监控摄像头休眠
停止播放视频
- 停止摄像头视频画面
播放视频
- 查看摄像头画面
智能场景
触发条件
执行动作
常见问题
为什么摄像机无法绑定?
1.摄像机不支持路由器的5G网络; 2.摄像机不支持通过手机验证码或其他验证方式认证的公共网络; 3.根据路由器的操作手册,登录到路由器,在WiFi设置中尝试调整以下设置: 1)将路由器切换到2.4G网络 2)调整频宽为20MHz 3)调整路由器的信号强度 4.还可以进入“创米科技”微信公众号,“所有产品”->“普通摄像机”->参考“连接教程”中的方法绑定摄像机或设备;
如何将摄像机绑定米家App?
1、将摄像机通电(注意:摄像机没有内置电池,必须通电使用)。 2、打开“米家”App,在页面右上角点击“+”,选择“添加摄像头”,选择“小米智能摄像机云台版”。 3、长按摄像机底部重置按键保持3秒钟左右,听到“等待连接”提示音,进行下一步。 4、填写摄像机要连接的无线网络,进行下一步。 5、用摄像机扫描手机屏幕上出现的二维码,听到“二维码扫描成功”后按页面提示操作。 听到“设备绑定成功,您可以开始使用了”的语音后,设备绑定成功。
通话时摄像机端听不到声音怎么办?
您可以尝试以下操作: 1. iOS端操作步骤: 进入手机设置,滑屏到界面最下方APP列表,找到米家APP,打开麦克风权限; 2. Android端操作步骤: 进入手机设置,打开应用管理,找到米家APP,打开权限管理,打开麦克风(录音)权限。
为什么摄像机无法回看/内存卡不录像/不能循环删除视频/无法格式化?
1. 请确认摄像机中是否已经插入内存卡(没有插入内存卡的摄像机是无法存储录像和回看的); 2. 内存卡中如有视频文件,点击下方“回看”,进入存储卡文件管理界面,点击橙色数字即可观看。 如果存储卡文件管理界面内没有文件或者存储卡不能自动循环删除文件,请进行以下检查操作: 1)尝试格式化内存卡:在摄像机观看页面右上角点击设置→ 存储卡状态 → 格式化存储卡。 2)也可以通过电脑进行格式化(Windows系统):存储卡插入读卡器→ 插入电脑→ 打开“我的电脑”→ 鼠标右击“U盘”→ 选择“格式化”→ 选择“开始”→ 点击“确定” *注:格式化后,内存卡中视频会被删除。 3)电脑上格式化内存卡后,将摄像机断电,重新插入摄像机使用,观察一段时间是否还有问题; 4)若仍有问题,建议购买品牌厂商的用于行车记录仪或摄像机专用内存卡。
摄像机黄灯常亮或无法升级使用怎么办?
1.请使用自带的的电源和线对摄像机进行供电; 2.可以点击以下链接,参考其中的升级方法进行软件升级: https://www.imilab.com/wechat/softwareupgrade.html
如何为摄像机选配存储卡?
摄像机出厂时无自带存储卡,需要您单独购买。请尽量使用高速存储卡,建议选择带有 Class10、U1、U3 速度标志的产品,推荐使用行车记录仪专用存储卡。 本款摄像机支持最小4G,最大32G的存储卡。当摄像机为24小时全天录制视频时,4G卡可录制约9小时,8G卡可录制约18小时,16G卡可录制约36小时,32G卡录制约3天。
怎么取消休眠?
1. 请至设置-摄像机设置-休眠中,关闭休眠功能; 2. 请至米家APP-智能-确认是否设置了摄像机自动休眠。
分享时允许控制和仅可查看分别有什么权限?
1.允许控制:除了删除和重置摄像机之外,其余功能均可使用; 2.仅可查看:除了通话功能,SD卡中编辑相关功能,报警视频中编辑相关功能,设置项,删除和重置摄像机之外,其他功能均可使用。
通话时有回声怎么办?
通话时,请尽量将手机远离设备10米以上,近距离通话产生的回声啸叫属于正常现象。
摄像机安全设置中的密码忘了怎么办?
请长按设备上“RESET”按键5秒,重置摄像机后,回到米家首页,点击右上角的“+”,重新连接摄像机。
一台摄像机最多支持几个手机同时观看?
最多支持三台手机同时观看。
画面是倒着的怎么办?
请至设置-摄像机设置-画面设置-旋转画面中调整画面方向。
摄像机总是自己转动怎么办?
请至设置-看家助手设置中,关闭移动追踪功能。
对讲没有声音怎么办?
iOS端操作步骤: 进入手机设置,屏幕拖到最下面,找到米家APP,看到麦克风权限,设置为打开; Android端操作步骤: 进入手机设置,打开应用管理,找到米家APP,打开权限管理,看到麦克风(录音)权限,设置为开启。
摄像机一直蓝灯闪烁,无法正常使用怎么办?
1、在进行联网设置时一直蓝灯闪烁,说明摄像机无法连接无线网络,或者无法与帐号绑定。可能是因为联网信息出现了错误。 2、如果是在正常使用中出现了蓝灯闪烁的情况而无法使用的情况,说明网络出现了问题,需要检查您的网络。
什么是微光全彩?如何使用微光全彩?
微光全彩是通过我们对摄像机整个光学系统的全面优化实现当光线条件比较差的时候(前提仍然是需要有光线),能够延迟切换到黑白夜视效果的时间,尽可能保证看到彩色图像。您可在摄像机直播页面右上角点击“…”—>“摄像机设置”—>“夜视功能设置”,手动打开开关即可。
更换wifi后怎么使用摄像头?
请至设置中,删除设备后,回到米家首页,点击右上角的“+”,长按设备上“RESET”按键5秒,重新连接摄像机。
如何设置看家助手?
方法一:用手机打开摄像机观看页面,点击右上角“…”按钮,选择“看家助手设置”,打开开关并对相关项进行设置即可。 方法二:用手机打开摄像机观看页面,点击底栏左下角“看家”,点击“设置看家助手”,打开开关并对相关项进行设置即可。
什么是看家助手?
您开启看护助手后,摄像机会自动帮您进行移动侦测,当发现有人或物体移动时,摄像机会立即录制报警视频并向您发送通知。您可点击发送来的10秒短视频快速了解家中的动态情况。
摄像机适合放置在哪里使用?
请将摄像机放置在室内,不要放置在过度潮湿或可能会导致产品进水的环境下,以免影响正常使用。