基础信息
- 产品 ID
- 29338
- 厂商
- 温州市博克电子有限公司
- 品类
- 安防
- 发布时间
- 2025-09
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- beck.lock.v10
- 需要网关
- 需要
智能场景
触发条件
指定用户开锁
门锁被撬
门锁关
门锁开
离家模式
手机开锁
常见问题
门锁触发配对失败？
可以通过以下3点进行排查： 1、检查门锁电池电量是否充足； 2、先触发设备配对后，再进行APP添加； 3、门锁设备重置后再次配对绑定；
首页展示日志和详情展示时间相差1~2S正常么？
首页展示日志和详情页展示时间相差1~2S是正常的，请放心使用。
指纹重复录入可以么？
目前产品只是添加录入指纹没有做重复判定，但是不影响用户开锁的安全性。
关于设备端添加超过10位密码的说明
设备端添加密码有虚位密码的处理，对于超出10位的密码仍能添加成功，实际是储存的10位密码。
在设备端添加密码误触井号会怎么样？
井号在添加密码时是确定键。如果添加密码的位数不足6位，则误触井号设备不会做反应，仍可继续添加密码