
基础信息
- 产品 ID
- 25797
- 厂商
- PTX
- 品类
- 插座开关
- 发布时间
- 2025-04
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- 090615.remote.x1swd
- 需要网关
- 需要
智能场景
触发条件
常见问题
一、如何重置配网?
1、快按任意键3下,松开再次长按5秒,跳转选择界面 (注: 如果长按后屏幕不跳转选择界面;松开按键后,等待5秒以上时间再重复上述操作) 2、APP已绑定设备时,同一账号下重置网络或恢复出厂,APP无法搜索到设备,需要APP上删除设备后,才可正常搜索。 3.1、选择:恢复出厂,屏幕显示:初始化…,表示已恢复出厂设置并进入配网模式。(所有数据恢复默认数据) 3.2、选择:重置网络,屏幕显示:重置中…,则进入配网模式。(只重置网络;按键名称、按键模式和亮屏时间等参数保持不变)
二、屏幕按键名称相关说明
1、按键名称对应 : 左上键 :对应 按键一; 右上键 :对应 按键二; 左下键 :对应 按键三; 右下键 :对应 按键四。 2、亦可用手机直连的方式进行查看:插件首页中点击 "更多功能" ,根据引导进行操作即可。 3、使用非纯汉字组合,单字符(数字/字母)建议尽量采用双数组合,如:12xy汉字;而不是:12x汉字y,这种组合。
三、是否必须配合网关使用?
是的,必须搭配网关使用。
四、如何进行固件检测或升级?
1. 进入该设备设置页面,点击固件升级; 2. 当APP提示正在检测时,按压几次无线开关任意键激活设备,直到APP提示检测固件成功; 3. 如有新版本固件,点击"立即更新"确定升级即可。
五、灯光,本地化配对和解除配对
注:本地化配对的设备必须是本公司相关产品。 一、将设备切换至本地灯光模式。若已配网,可同时长按左侧或右侧2个按键 1s以上;可切换本地灯光模式。 二、配对: 1. 灯光设备重新上电后10s内,在无线开关上点击"打开/关闭"键2次,配对成功灯光设备会闪烁2~3次。 三、解除配对: 1. 在灯光设备插件的遥控设置页,点击对应的遥控码解除。 2. 将无线开关恢复出厂,清除所有数据,亦可解除。
六、长时间挂机后再按下按键不触发联动场景?
一般这种情况有以下原因: 1. 设备电池供电不足 2. 设备长时间处于休眠状态,网关无法判断设备是否在线,导致无法触发联动场景 解决方法: 1. 将设备及时充电 2. 设备休眠无供电情况下,先按一下按键激活设备,让网关检测设备在线,再按一下按键就可以触发联动场景了
七、直连操作后,首页--日志显示空白记录?
这是由于直连操作时(3、4按键同时长按),上报了空事件;这种情况是不会影响自动化和功能使用的。