基础信息
- 产品 ID
- 24626
- 厂商
- PTX
- 品类
- 插座开关
- 发布时间
- 2024-12
- 状态
- 已发布
- 协议
- 蓝牙
- 型号
- 090615.remote.hydesk
- 需要网关
- 需要
智能场景
触发条件
常见问题
一、如何重置配网？
1、快按复位键3下，松开再次长按5秒，跳转重置界面 (注: 如果长按后屏幕不跳转重置界面；松开按键后，等待5秒以上时间再重复上述操作) 2、APP已绑定设备时，同一账号下重置网络或恢复出厂，APP无法搜索到设备，需要APP上删除设备后，才可正常搜索。 3.1、选择：重置网络，屏幕显示：重置中…，则进入配网模式。(只重置网络；按键名称、按键模式和亮屏时间等参数保持不变) 3.2、选择：恢复出厂，屏幕显示：初始化…，表示已恢复出厂设置并进入配网模式。(所有数据恢复默认数据)
二、是否必须配合网关使用？
是的，必须搭配网关使用。
三、如何知道电池电量低？
1. 确保米家APP中"我的"=>"设置"=>"消息设置"中打开"系统通知"和"设备通知"； 2. 当电池低电量时，触发按键后，在系统通知中心及app界面会提示电池电量低。
四、如何进行固件检测或升级？
1. 进入该设备设置页面，点击固件升级； 2. 当APP提示正在检测时，按压几次无线开关任意键激活设备，直到APP提示检测固件成功； 3. 如有新版本固件，点击"立即更新"确定升级即可。
五、长时间挂机后再按下按键不触发联动场景是什么原因?
一般这种情况有以下原因： 1. 设备电池供电不足 2. 设备长时间处于休眠状态，网关无法判断设备是否在线，导致无法触发联动场景 解决方法： 1. 将设备及时充电 2. 设备休眠无供电情况下，先按一下按键激活设备，让网关检测设备在线，再按一下按键就可以触发联动场景了
六、灯光/窗帘，本地化配对和解除配对
注：本地化配对的设备必须是本公司相关产品。 一、将设备置于本地模式：即未配网状态。若已配网，需重置设备。 二、配对： 1. 旋钮开关切换模式至灯光；灯光设备重新上电后10s内，在旋钮开关上点击"开关"键2~3次，配对成功灯光设备会闪烁2~3次。 2. 旋钮开关切换模式至窗帘；长按窗帘电机复位键至LED灯长亮；接着在旋钮开关上点击"打开 (/关闭/暂停)"键1~2次，配对成功后窗帘电机LED灯熄灭。 三、解除配对： 1. 在灯光设备插件的遥控设置页，点击对应的遥控码解除。 2. 窗帘电机上，长按复位键至LED灯长亮变慢闪后熄灭，代表解除成功。 注：将设备恢复出厂，清除所有数据。
七、屏幕按键对应名称说明
1、按键名称对应 (顺时针)： 左键 对应 按键1； 上键 对应 按键2； 右键 对应 按键3；下键 对应 按键4。 2、亦可用手机直连的方式进行查看：插件首页中点击 "更多功能" ，根据引导进行操作即可。